淘宝遇到差评如何处理?
http://tao.130vip.com/data/attachment/forum/201808/201803220068.jpg淘宝差评对于卖家来说是非常头疼的事情,尤其是本身就没有什么流量或者才开店不就的新店铺,因为往往一个差评就可以让你的店铺销量直线下降,停滞不前,甚至这种状况可能会持续几个月,而这样的结果是每一个卖家都不愿意看到的,因此每次有买家给差评时,卖家甚至有的都是当孙子似的尽量讨好买家。在电商圈内流传着这样一句话“十个运营都抵不过一个差评!”尤其可见,差评对于卖家们来说是多少严重!
但万事都不可能考虑的那么完美,即使再小心仍然会遇到差评。那么如何从根源上规避掉宝贝差评对我们的影响,那就应当知道如何避免淘宝差评的产生。
一方面来说,任何事情都有突发状况,而对于淘宝差评来说总会遇到恶意敲诈的,包括骗取利益或是同行的恶意评价,其实这不光光是发生在淘宝,一些传统的生意也同样会遇到这些问题,因此这是一个普遍的现象,所以遇到这种情况,卖家可以直接在淘宝上进行申诉。
而另一方面,
淘宝教程回复可见:
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