130vip 发表于 2020-7-10 10:06:14

遇到未按照约定投诉/缺货，恶意投诉团伙经验分享

开网店论坛
http://tao.130vip.com/data/attachment/forum/201910/25698547900012112.jpg

我淘宝店是做仿牌的，最近遇到了大团伙的恶意投诉，这一下子把我给整蒙圈了，因为没有经验，我做了很多错误的操作，导致一家店不能经营了，今天把经验分享给大家，少点投诉吧。 第一种是假冒仅退款。
遇到这种情况，首先联系买家，修改理由，当然保店优先。
一般有这种心思的都是吃货，拿了产品就算了。
如果你非要他退货退款的，那就不要在旺旺上承认是假货，最好只发让买家修改申请理由退货退款，说的越多错的越多。
拖到退款时间快到的时候，拒绝申请，什么都不要提供，什么都不要说，打几个省略号就可以。
小二会自动修改为退货退款。
第二种
未按照约定时间发/缺货。
我遇到的是团伙做案，短时间，多账户多订单，单款下单。
遇到这种的，
淘宝教程回复可见： **** Hidden Message *****

鞠雪粉 发表于 2020-7-10 10:44:41

见证奇迹的时刻到了

圆月豌豆 发表于 2020-7-10 11:50:26

非常详细，对于我们中小卖家有很大的帮助

沉淀的鱼水 发表于 2020-7-10 12:39:37

谢谢楼主，共同发展

zzjackjon 发表于 2020-7-10 12:50:35

在开网店论坛学习了一段时间，已见成效！

晏墨子 发表于 2020-7-10 13:10:10

学习了，支持一下吧。

凡希 发表于 2020-7-10 13:48:35

遇到未按照约定投诉/缺货，恶意投诉团伙经验分享

6086711 发表于 2020-7-10 13:56:16

山东半岛一三地方官大厦楔上

随搓 发表于 2020-7-10 14:27:15

相当不错，感谢无私分享精神！

美思 发表于 2020-7-10 14:46:59

111111111111111111111111111
页: [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10
查看完整版本: 遇到未按照约定投诉/缺货，恶意投诉团伙经验分享