拼多多店铺运营数据分析，商家后台的数据报告
在最近与一些朋友的交谈中，我发现有些人看不懂后台的数据，所以今天分享的内容是谈谈如何阅读数据报表，你可以在未来不寻求帮助的情况下分析自己的后台。一、店铺整体数据当我们打开商家后台，我们可以看到商店的最新数据，重点是营业额，售后单和店铺领航员指标。 http://www.130vip.com/d/file/2020-12-16/8ce15ff47ef5cd44f3e13f95c436c37c.png拼多多是一个很注重买家体验的一个平台，所以我们尽量减少售后，避免平台介入率，如果是买家原因，也要保存好聊天记录等材料，便于后期进行订单申诉。 http://www.130vip.com/d/file/2020-12-16/9801e5f3da839dd683479bb1212e9b79.png其次我们可以统计具体订单退款原因，一方面来进行产品迭代优化，另一方面也是为了更好地优化话术和服务流程。有问题并不可怕，可怕的是看到问题，而不去解决，有时候店铺的大问题，都是由一个个小问题组成。二、推广计划报表路径：商家后台-推广中心-推广计划-查看报表 http://www.130vip.com/d/file/2020-12-16/369ad10c937f179c8ee1c873759554da.png在顶部我们可以选择自己想要查看的数据日期。 http://www.130vip.com/d/file/2020-12-16/df3e41fe3525462cab61319a0c2eb227.png把当日具体成交量和花费，可以和7天、30天数据进行对比，感知数据变化。不过上面的报表是整个搜索计划的数据，具体可查看单个计划的涨跌。在数据报表里我们可以看到不同数据的趋势对比。 http://www.130vip.com/d/file/2020-12-16/e784d603fab45364cf63355d6573d7f2.png曝光量发生变化：主要分析市场行情，和出价情况。查看一天之内曝光数据波动。 http://www.130vip.com/d/file/2020-12-16/e934b00a8bbb3d19e50ec2626b971214.png点击率变化：主要分析图片、店铺人群标签两个方面。然后具体到哪个张图好与坏？那个词涨与跌，人群里面有没有优化地域、分时折扣有没有按照店铺数据进行优化调整。 http://www.130vip.com/d/file/2020-12-16/0e1b3075c3221e498513f0c7954b35d6.png转化率变化：主要分析活动以及链接基础内容，比如是不是出现中差评等等。投入产出比：这个要分阶段来看，实际上不管是链接还是计划，建立之后，都要养权重，只有有了基础，有了数据，才能进行优化，压价。不然基础薄弱的计划，出价一降低，就会出现烧不动的情况。根据数据反馈结合自身运营目的，来优化投放计划。 http://www.130vip.com/d/file/2020-12-16/8390337e9f2a07f79d15433f1f0a0ded.png我们可以在报表底部有个导出报表按钮，可以把数据导入到Excel中进行分析。有些好的、经验足的运营，可能在后台光看报表，就能知道数据波动，然后进行调整，但是像一些新手小白，还是建议把报表下载下来，来做数据分析统计。 http://www.130vip.com/d/file/2020-12-16/70423c32c769e73ef707abc5fc9e2f4d.png虽然方法很笨，很简单，但也是最有效学习分析数据的手段、提高自己对于数据敏感度的方法。特别是前期，最终的数据意义对于新手小白来说，真的可能比不上为什么数据发生了这样的变化重要。 http://www.130vip.com/d/file/2020-12-16/103fc2d7f6786b3e05606474306f23f4.png另外，我们在调整场景ocpx的时候，可以查看多目标优化效果报表。 http://www.130vip.com/d/file/2020-12-16/dbce4ad4f3875e3b1e970b597554604f.png根据报表数据反馈，来优化调整出价降价。 http://www.130vip.com/d/file/2020-12-16/0247bb172b4dffdc754c1ade2a69301a.png所以无论我们优化调整什么，事先都要先要有数据，有了数据我们再要分析为什么数据会出现好或者坏的趋势，找到原因，把好数据调整到更好，把不好的数据表现，及时优化，避免后期更多无用的投入。其次，我们可以查看每个计划或者单元，系统给的诊断优化建议。 http://www.130vip.com/d/file/2020-12-16/c8abd9acd7339fabfefe74375951fdcd.png店铺运营是个方方面面的工作，不是哪一项工作做的好，店铺就能起飞了，而是方方面面都优化到位了，店铺在腾飞的过程中，才不会受到短板的限制。这教程必须要顶起。。。 看了以后感觉要改变下思路了 祝大家生意兴隆 好贴不怕晚，顶啊 我找了很久了，终于见面了。。。 楼主辛苦了，过来学习了。 都说好才是真的好，好好好！ 谢谢分享,努力学习！ 课程精辟，值得学习