130vip 发表于 2021-6-18 10:17:53

淘宝开店怎么打印发货?

我们在淘宝开店了后,很多的基本操作都是要学会的,比如说去发货,毕竟只要有人下单了,商家们就必须要去打单发货,很多的商家们还不知道如何去打单发货,下面介绍一下具体的操作流程。

一.售中客服订单处理技巧之如何快速发货

无线端发货

选中订单——打开千牛工具来到首页,往下滑动页面直到发现“交易管理”为止——直到点“代发货”——找到代发货的订单,点击下方的“发货”——确认点“立即发货”——选择发货方法和快递公司,根据自身的情况如实填写即可——最后在最下面的框框输入快递单号——确认信息无误,确认点“立即发货”就行了,就可以提示卖家已发货的显示——说明发货设置就搞定了。

二.电脑端发货

首先打开“已卖出的宝贝”,找到订单就可以看到订单上面有个“发货”图标——确认买家的收货信息,根据买家的要求注意备注,核对发货信息——如果是首次发货,还没有设置订单,点击“请设置了再发货”(在线下单、自己联系物流、无纸化发货、无需物流)——然后就可以发货了,点击选中选择快递,单击“快递”——选择“快递”——在下面的对话框输入运单号码,点击”确认”——恭喜您,操作成功,当前状态已经修改为“等待物流公司确认”,等待确认以后现在就成功的完成一笔发货。

淘宝每年都会进行规则和发展战略的调整,你要做的其实就是从这些规则和战略的调整当中,去挖掘运营的细节变化。因此小编联合卖家组建了学习成长圈子,加裙开始三三零中间是八零七,然后是三八一,交流学习

售中客服订单处理技巧之未发货订单管理

买家地址错误

首先一定在旺旺上联系买家确认地址,进行沟通,如有误,及时修改地址

如果已发货的情况下,要及时联系快递公司修改目的地地址

如果是未发货的情况下,自己及时修改订单即可(一定要在自己的承诺的发货时间之内修改好)

修改完成后再次联系买家进行回复确认,提升我们的服务,良好的服务态度,提升买家的购物体验,促进买家成为回头客,提高我们的宝贝好评几率,总体上拉提升店铺数据。

保证时效性

提供质量服务,可以给买家一个好的服务体验

未发货订单客户未付款不要了

联系买家确认后

买家自行关闭订单或沟通后自己关闭订单

三、代销卖家如何发货

首先找厂家下单,厂家订单地址填写的是自己店铺买家订单的地址,厂家就会发货,填写厂家运单号发货。

四、细节处理

收到订单后及时联系买家

发货后联系买家

物流选择上:根据所在地选择物流,可以上门查看相关物流政策,政策支持。

买家对物流有要求的——按照要求发货、或者及时跟买家进行沟通说明——批量发货(减少物流开支,节约成本)

注:及时批量发货也是单独平均,计入我们的最高分

好了,关于发货的流程已经为大家整理出来了,各位商家们都学会了吗?在发货前,商家们还需要和快递公司合作哦,毕竟现在的快递公司这么的多,选择合适的非常重要。

一会就困 发表于 2021-6-18 10:21:33

写的真的很不错

徐孟 发表于 2021-6-18 10:38:27

我找了很久了,终于见面了。。。

商冰槐 发表于 2021-6-18 11:46:57

看了这个课程,我只想说一句很好很强大

听了再说 发表于 2021-6-18 11:47:23

好东西不能错过

南门慧婕 发表于 2021-6-18 11:48:41

好贴,楼主真神..

仲孙桐欣 发表于 2021-6-18 12:37:16

高手啊,我要努力加油了!

bmn79kxqyj 发表于 2021-6-18 13:13:41

都是高手,谢谢分享。

级火溜 发表于 2021-6-18 13:19:20

好贴不怕晚,顶啊

仃式味 发表于 2021-6-18 13:40:36

相当不错,感谢无私分享精神!
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