淘宝新品怎么破0?这3招赶紧试试!
买家网上购物时一般都看的是什么呢?主要看4点,一是宝贝的样式刚好是买家中意的,二是看宝贝销量,三是看宝贝评价,四是看宝贝价格。当这些因素都让买家很满意的时候,宝贝的转化也就基本成了。而对于新品来说,第1点和第4点都是自己可操作范围的,但是第2点和第3点,这是新品啊,新品不就是还没啥销量和评价吗?那新品不是基本上没转化了?这要怎么办?
http://www.130vip.com/d/file/2022-05-07/73f42f97a6fcd62d08bcbcb47b622b78.png当然,刚刚说的买家购物看的4点,针对的是大多数首次来店购买的新客户,但是如果客户是店铺的粉丝或VIP会员,他已经和店铺建立了信任关系,对于店铺的新品反而是有期待的,也愿意作为新品的首批使用者。所以店铺也会经常发现,新品的转化中,老客贡献很大。而且老客的成交给宝贝的权重增加的也会更高,因此,当新品发布后,要想快速带动销量,一定要做好老客的运营维护。那要怎么做呢?
一、短信营销
每逢节假日,我们都能收到各种运营商发来的促销短信,作为店铺的忠实客户,这是商家们常用的一种维系客情的方式。可能有人会觉得即使用户看了短信,也不一定会买。当然,这种可能性很大,但是即使用户不立马买,但也给时刻给客户留下了品牌和产品印象,当用户下次购买时,可能就会想起该品牌,到店铺去看看。看到喜欢的新品,也就买了。
http://www.130vip.com/d/file/2022-05-07/dcd4c209d5dab9f77996123fee14ceee.png二、客服消息渠道发放优惠券
短信是比较有效能直接触达客户的方式,但是也不妨碍我们双管齐下,同时通过旺旺消息渠道直接推送新品给到买家。当然这种消息被看到的几率相比短信要低很多,而且很容易消息过期。所以这个发送的频次可以相比短信要高一点,发送的时候最好是附带优惠券发放,有优惠更能让客户接受。
http://www.130vip.com/d/file/2022-05-07/f06fea31de4fd3560839dc5cae98eef5.png三、粉丝群推广
粉丝群的运营也是现在不可或缺的一个推广渠道。新品上新前可以在粉丝群里进行上新预告,营造新品发布氛围,带动粉丝的积极性;上新后可定时做限量秒杀等活动,促进粉丝的支付转化;同时也记得在群里种草新品的特点及优势,通过送礼的方式和引导买家再群里分享新品感受,带动其他粉丝的活跃度。
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