问大家差评的解决方法
虽然大部分商品的评价都有好有坏,但是好评和差评的占比在很大程度上也能影响消费者的决策,同样,一些职业差评、故意差评、竞店差评等等的恶意操作也会很大程度上影响到我们商品的转化。虽然店铺的商品评价都是会有好与坏的,但是好评和差评的占比,在很大程度上都是会影响到消费者的决策下单,同样,一些故意差评或者竞店差评等等恶意操作,会直接影响到我们商品的转化。
由于问大家,的没办法联系消费者进行修改或者处理,所以相比差评更为独断,所以,问大家的差评也是非常棘手的问题。
那么,这些问大家差评,我们应该如何进行处理呢?
大家可以在千牛后台的交易中找到评价管理,输入恶意评价的链接编号,就可以看到链接对应的评价管理、问大家管理等内容。
接着,我们选择问大家,就会显示对应的问大家问题以及回答情况。
我们只需要选择恶意差评的内容,点击投诉,填写相应的理由和证据即可,若能申诉成功,这样恶意差评的内容就不会予以显示了~
http://www.130vip.com/d/file/2022-05-17/87597ec44ecf03f267f5e8c9400bab7f.png
【温馨提示】
1. 提问内容产生的180天(含)可投诉提问内容,回答内容产生的30天(含)可投诉回答内容。
建议大家可以在该问大家管理列表页的投诉倒计时查看投诉有效期。
如果是超出时间,则无法在此处发起投诉。
2. 商家每天可以投诉100条内容。
这教程必须要顶起。。。 看看又有好东西了 看看,学习学习啦 写的真的很不错 来看看啊 开网店论坛给我省了好几千块钱,感谢 开网店论坛给我省了好几千块钱,感谢 我找了很久了,终于见面了。。。 网站越来越好了