人群标签混乱了该怎么办?可能是你的人群标签乱了
手淘流量中的手淘推荐流量,如果你的手淘推荐流量一直不稳定,或者手淘推荐转化一直很低,很有可能是人群标签出了问题。那么今天就跟大家说说人群标签混乱了该怎么办。http://www.130vip.com/d/file/2022-07-16/ca8766715d90383c9ca2d0f111cb03f5.png
人群标签可分为两类,基础标签和行为标签。基础标签即用户的年龄、性别、职业、地域、消费能力等基础信息。基础标签对用户有一个初步偏好既定印象,在手淘推荐有着微调的作用,而行为标签才是决定手淘推荐的核心因素。行为标签主要是用户在淘宝上的行为足迹,包含用户在店铺、宝贝详情页、直播间等发生的浏览过、收藏过、购买过等行为动作,从而对其进行打标。
当客户在店铺产生了购买行为后,这个产品也就有了一个客户画像,而一个产品有很多客户,而这些客户的共性标签也就形成了这个产品的人群标签,。手淘推荐的千人千面就是根据客户的购买行为将客户的标签与店铺的产品进行匹配,把该宝贝推荐给具有同样标签的人群,或把具有相似属性的宝贝推荐给该用户。也就是所谓的精准流量投放,只有精准定位投放,转化率才会提高。
我们想要提高转化,就需要流量精准化,也就是要精准人群标签,才能把我们的产品推送给目标群体。如何能精准我们的人群标签呢?
首先要找准自己店铺和产品的定位,定位明确后,店铺装修、产品关键词也尽量符合目标人群的喜好和搜索习惯,这样才可能吸引到更多的精准流量,让自己的人群标签更明显。
其次价格也是影响人群标签的一个重要因素,比如你店铺本身定位的是高客单产品,然后做了低价活动吸引了一批低价流量进来,这样会打乱你的人群标签,导致很长一段时间手淘推荐的都是低价人群,匹配不精准自然也就转化低了。
那么如果店铺的人群标签乱了,我们要怎么纠正呢?
这里给大家提供两个方法,一个是通过店铺的忠实粉丝,即老客回购的形式,来强化店铺的人群标签。毕竟店铺的忠实粉丝的标签还是比较精准的,通过短信、淘宝群等,给老客发送复购优惠券或买赠的形式,促进此部分用户的回购。
另一个办法是通过直通车钻展等定向去推广,通过精准的圈选投放人群,带来目标群体流量的引入,来强化店铺的人群标签。
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