淘宝健康行业双11经营三要点｜千牛公开课划重点
前站活跃、店播心智、内容种草，小二解析淘宝双11经营策略http://tao.130vip.com/data/attachment/forum/131419/3/1314680151.jpg
一、健康行业趋势
从需求层面看，经过疫情，大家对健康更加关注，对健康的需求也逐步从单一变的更加多元化，比如不仅有用药需求，也更关注自身的日常保健、健康问题的预防和缓解，比如提高免疫力，改善打鼾、鼻炎带来的鼻塞问题，问题皮肤护理、盆底肌修复等。另一方面，也看到大家更希望健康品有明确的功效，期望能带来实打实的价值。
从品类层面看，我们看到行业内出现了更多采用新技术、新材料、新成分、新剂型的健康品，比如口袋制氧机、瞬感动态血糖仪、滋补养生饮等，这些都能更好的满足消费者使用起来更方便、口感更好、体验更好的期待和需求。
从用户层面看，健康消费人群逐渐“更资深”、“更有钱”，用户中偏高消费力的人持续增长，50+的人群增长明显，在天猫买药、买保健品。
从经营层面看，商家朋友们的经营更务实，更加注重品效合一，把用户沟通拓展到了全域，增加了更多的沟通渠道等等。
二、双11经营策略
上述趋势也促使健康行业这次双11有了一些变化：在用户层面，今年会更关注核心用户及50+人群，我们会在活动前期、过程中，通过广告、消息等方式进行目标用户的干预及运营。
在品类层面，洗鼻器、祛疤膏、孕产康复仪、维生素、养生饮、艾灸等成为新的趋势品类，会从日常开始通过内容种草、专家科普等方式做品类的用户沟通及内容教育。让用户更了解品类，进而增加品类的潜在人群。
在场域层面，全域内的内容种草、品牌推广、用户运营重要性增加，行业也设计了全域营销激励计划，并会上线部分公私域产品，来帮助品牌进行全域的用户运营。
除了这些变化外，在经营层面，会重点关注三个点：
一是活动前站的用户活跃，尽量在8-10月期间触达更多的用户，增加品牌双11的潜力用户规模。我们也会组织拉新、商家会员活动及1元锁权益等项目玩法。
二是店播的能力培养，建立品牌自己的店播心智，让品牌自主可影响的用户更多，持续贡献成交。我们也会通过店播扶持计划协同大家一起做好增长。
三是内容种草，会启动"11.11健康值得买"全域种草方案，加大在站内外的内容投入及布局。
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