130vip 发表于 2023-1-17 07:26:00

淘宝评价灰色标签去除处理技术

在淘宝运营过程中，我们很多商家会经历差评的情况，而目前这些差评都是集中由标签展示出来，如下图所示：

http://tao.130vip.com/data/attachment/forum/131419/3/1314680145.png
当买家点开灰色标签会集中展示我们的差评评价，特别影响转化率，以前我们的做法是通过删除评价或者做相关好评去遮挡差评评价。但是双十一期间，淘宝官方给了我们更好的处理办法，能快速的去除灰色的差评标签。下面我们来讲一下操作步骤：

1、打开千牛后台，找到万向客服

2、聊天窗口输入：宝贝灰色标签内容与我实际评价的内容不符，找到人工小二

3、小二会根据你的宝贝ID，差评标签截图情况，给你一个申诉入口

4、这时把申诉材料填写上去，着重写明此标签对我影响很大，请尽快处理。

5、小二审核通过后，灰色标签即被删除。

孤败 发表于 2023-1-17 10:54:17

路过顺便学习下..

小神苗 发表于 2023-1-17 11:55:15

有道理。。。不错

祠李氖 发表于 2023-1-17 12:01:52

在开网店论坛学习了一段时间，已见成效！

欢欣2036 发表于 2023-1-17 12:02:18

大神就是大神啊，我的天。。。

8xxy2zeh3l 发表于 2023-1-17 12:25:57

楼主你太牛x了，我顶你。

毋柳思 发表于 2023-1-17 12:31:37

来看看啊

故苇僮 发表于 2023-1-17 12:38:44

看看又有好东西了

枫叶55667788 发表于 2023-1-17 13:32:09

我顶啊，帮我大忙了..

仃式味 发表于 2023-1-17 14:24:29

好贴不怕晚，顶啊
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