万相台拉新快：新享权益礼金FAQ全知晓
万相台拉新快：新享权益礼金FAQ全知晓新享权益扣费/展现/操作设置答疑集锦
一、权益礼金产品介绍：
Q1、权益费率什么意思?是给到消费者吗?
A1、权益费率指报名新享礼金，从商品价格中让利给消费者的费率。如设置10%，那么消费者领取新享礼金之后，购买价格就可以优惠10%
Q2、精准拉新的礼金权益与超新计划有什么不同？
A2、权益设置门槛不同和扣费方式不同：
精准拉新：最低权益门槛10%，扣费模式（广告费用+礼金权益），但万相台只收广告投放费用，礼金权益是买家确认收货后再商家后台成交GMV中扣除，与在新享后台单独报名的扣费方式一致；
超新计划：最低权益门槛5%，扣费模式（套餐包投放模式），产品智能分配广告预算和礼金预算，两者统一在套餐包费用扣除中，不从商家gmv中扣除；
需说明：超新计划仅限天猫商家开放，非天猫商家仅支持精准拉新方式；
Q3、若店铺已经设置了首单礼金 与超新计划首单礼金是否叠加？
A3、不支持叠加，同一宝贝只能报名普通新享礼金 或通过超新计划报名礼金.
若商品已报名了超新计划的首单礼金，则不可报名其他的礼金活动；
若商品已报名的其他礼金活动，希望在新建的超新计划中也做投放，则需在新享后台将已报名的礼金退出，才可以在超新计划中添加该商品。
二、权益操作设置相关：
Q1、首单礼金权益怎么设置?
A1、新建计划-添加商品后，符合礼金报名要求的商品，页面会显示“添加礼金”按钮，点击后则可设置礼金费率。
注意1： 若添加完商品后，没有显示“添加礼金”按钮，请将鼠标移入“礼金设置列-显示“-” 的位置”，查看不支持设置的原因。常见原因：参加聚划算/百亿补贴/预售等。
注意2：若添加完商品后，没有显示“添加礼金”按钮，而是直接显示出历史费率如“首单礼金-10%”，说明该宝贝当前已报名新享，无需二次设置。
指引：在添加完商品之后在商品列表中进行添加权益费率指报名新享礼金，从商品价格中让利给消费者的费率。如设置10%，那么消费者领取新享礼金之后，购买价格就可以优惠10%
Q2、为什么自定义新品投放添加商品后没有设置礼金地方？
A2、若商品列表无礼金设置提示，则说明该商品不符合礼金权益设置要求（如：参加聚划算/百亿补贴/商品预售等）
Q3、超新计划无法报名，提示部分权益未设置？超新计划必须设置品牌新享吗？
A3、亲亲，超新计划是需要您设置权益费费率才能完成投放，这个是投放必须要求；
Q4、投放中添加的礼金怎么暂停或取消？
A4、精准拉新计划：设置礼金后，仅可暂停礼金投放，不支持修改礼金费率、退出礼金。若需操作请到商家后台，详情规则请看：https://ppxx.yuque.com/staff-rk3aek/no0w2m/avsfxo
超新计划：不可暂停/不可取消，若需要操作暂停或取消需对整个计划进行关闭结束 (投放满2天后方有退款按钮）
三、礼金扣费规则 （消费者端与客户端）
Q1、礼金权益与跨店券、店铺券、商品券叠加怎么扣费？等其他优惠的先后顺序？交易成功后，买家申请售后退款，费用会退回吗？
A1、权益礼金的扣费是在商品其他的叠加优惠以后的价格为基准乘权益费率，扣费基数是“按照确认收货的成交额（剔除邮费）”即按照商家后台显示的商品订单的实收款，实时划扣；
举例：一款商品参与店铺满减活动，商品售价300，满减后270（其他优惠让利），权益礼金10% ，
消费者购买端：首单礼金优惠27元；
商家订单实收款：买家实付款（244）+权益礼金金额（27元属平台先垫付发放给消费者）
精准拉新扣费：广告费用
新享平台扣费：买家确认收货后，礼金拉新服务费=270*10%=27元 ,若买家申请退款成功后，费用会退回。
Q2、为什么商品单价1000元，设置5%礼金权益，客户端透出是25元，不是50元?
A2、礼金是浮动费率，系统根据人群智能调整消费者看到的礼金价格，不同的人看到的面额会有不同，商家实际礼金权益的扣费以商家设置的具体权益费率%为准；
Q3、是否计入最低价？
A3、礼金权益不计入最低成交价，也不计入最低标价 。权益可以和其他权益，包括店铺优惠券、大促满减券、淘客优惠券、淘客佣金、天猫扣点等叠加，与聚划算百亿补贴互斥（即在聚划算百亿补贴渠道，权益无法使用）
四、礼金费用查看
Q1、礼金费用结算在那里查看？
A1、精准拉新-首单礼金：需要到商家店铺后台-商家账房-品牌新享进行查看,在成交订单完结（确认收货）之后，次月10号之后才能查看明细
超新计划-首单礼金：消耗暂不支持单独查询，但可通过计划数据中的“红包拉新规模”，来了解通过礼金放发带来的成交新客数。
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