淘宝店铺动态评分是如何计分的
店铺动态评分如何记分?有许多店主在经营一段时间之后,会看到店铺的DSR评分,就很好奇这3个分数是怎么计算出来的?今天桃子的代表就教你用加减乘除来算一算,让你一目了然。店铺的DSR评分透出位置。店铺DSR评分指标包括描述相符、无态度、物流服务三项。店铺评分生效后,三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。http://tao.130vip.com/data/attachment/forum/131419/3/1314680327.jpg
首先我们来看一下在哪里可以看到我们的DSR评分。在电脑端的店铺页面最上方可以看到。这个不仅仅是我们看店铺的首页的时候可以看到。在浏览每一个详情页的时候,在页面的最上方都是有显示的。当鼠标放在红框的位置时,会更加清楚地显示出每一项评分与行业平均值的对比。在手机上,每一个产品的详情页也都是有看到的。
店铺的DSR评分的计算方法。三个评分项的计算逻辑是一样的,举个例子来算一下:
1、买家主动评价才有效。
2、每个自然月同一买家的评价仅寄取前三次。
3、店铺评分一旦做出无法修改。
4、好评率、退款率、纠纷退款率会影响ESR评分。
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