130vip 发表于 2023-8-19 06:58:00

简单说说淘宝申诉超时或者不成立应该怎么办

知识产权投诉通过后淘宝网会通知被投诉方去申诉,被投诉方线上一般来有2次申诉机会。首次收到侵权通知时,在3个工作日内需提交申诉,若第一次未申诉或申诉不成立,会执行处罚。在收到处罚通知后还有3个工作日的二次申诉机会,若二次申诉不成立则维持原判。(注:工作日不包含周六周日)具体流程图如下:http://www.130vip.com/d/file/2023-08-19/b9dfd0f6f7c6be4602d16fd646a3b1b4.png        申诉超时怎么办?这种相对来说最简单,直接万象联系人工客服,有时间人工客服忙,没有直接点击连接的入口,就需要你不停的发送“人工客服”,直到有弹窗,你点进去就可以。给客服说明情况,只要有根据,一般都会开入口。http://www.130vip.com/d/file/2023-08-19/ed9efa0855796e5d34496e0701e022af.png      申诉不成立怎么处理?
      如果感觉申诉还有机会,或者审核人员处理不公平:
1、可以联系万象,具体方法和上面一样的;
2、也可以直接联系淘宝电话客服(0571)88157858,选择9号键人工服务,这个一般打不进去,会让你边听音乐边等待,等待了很久也没有动静,音乐也不播放了,你就挂断再继续拨打,多打几次就进去,然后和客服沟通;http://www.130vip.com/d/file/2023-08-19/9d407fd2d40b5a33f3810b2a29784af8.png 3、效率最高的就是最后一种,直接去阿里上访,这个适合距离近,店铺等级高,处罚重的商家;这个去之前一定要做好功课,要提交预约拿好相关资料,进门先登录旺旺主账号(如需验证码的,需有人实时配合),前台登记具体的情况,等待小二接待(接待时可描述问题、发送材料给小二等),等待具体审核结果(申诉消息可能当场回复也可能通过主旺旺回复)。4、http://www.130vip.com/d/file/2023-08-19/d84aae512969a6f4489d881f275bef1e.png

L1719 发表于 2023-8-19 12:23:10

教程清晰,好好学习!

车仙小乔水 发表于 2023-8-19 12:47:21

这技术很牛啊,那天试验下,不能白看,仔细研究哈

Purity 发表于 2023-8-19 12:48:15

楼主辛苦了,过来学习了。

我是个人 发表于 2023-8-19 12:54:18

课程很好嘛!

谖主胜 发表于 2023-8-19 16:47:58

学习了,谢谢分享、、、

对你一薪一亿 发表于 2023-8-19 17:49:06

不断学习才能强大,学会了我教你们

w7eu2k9x87 发表于 2023-8-19 17:54:01

我找了很久了,终于见面了。。。

捷足先登00 发表于 2023-8-19 18:39:05

楼主辛苦了,谢谢分享!

程4061 发表于 2023-8-19 19:50:58

祝开网店论坛论坛越办越好!
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