南掌柜电商中层管理能力提升班:6.提升中层管理的情绪管理能力
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陈少珊·电商中层管理能力提升班，学习对象-电商公司各个岗位的主管，20人人以内的电商公司老板。
商家痛点
1提拔业务能力很强的员工做管理，该员工依然亲力亲为，不懂得如何通过别人拿结果；
2中层管理只会自己打仗，不懂得如何带领团队一起打胜仗；
3每天都在救火，不思考如何解决根本性问题；
4开会没有流程，效率低，主管和下属都不喜欢开会；
5缺乏标准化流程，培养新员工效率低、成本高。
6天课程大纲
第1天
电商中层管理自我提升
1.中层管理是一个什么样的角色；
2.中层管理日常遇到的常见问题；
3.从P岗转到M岗工作职责的变化；
4.中层管理需要提升的8个能力；
课后作业：制定中层管理3个月自我提升的目标
和可执行的方案；
第2天
电商中层管理的日常工作
1.中层管理不是一个救火队长；
2.中层管理的岗位职责；
3.学习团队管理的知识：选用育留知识和高效
开会流程；
4.如何把精力放在解决根本性问题上；
课后作业：梳理能马上落地提升自己公司选用
育留的10个点；
中层管理如何带领团队打胜仗
第3天
1.如何带领大家一起共创一个合理的目标；
2.如何把目标拆解和整理出N多个可执行的事项；
3.如何目标责任到人和设置奖励方案；
4.如何带领和跟进大家完成目标的情况，及时
反馈，确保目标能完成；
课后作业：尝试带领团队制定本月的目标、拆
解工作事项和奖励方案；
第4天
提升梳理标准化流程的能力
1.为什么要梳理标准化流程；
2.标准化流程梳理的标准；
3.梳理标准化流程的方法；
4.标准化流程由谁梳理?
5.标准化流程案例演示；
课后作业：梳理一项工作的标准化流程；
第5天
提升中层管理的开会能力
1.如何开一场精彩的月会；
2.如何高效开周会；
3.如何开学习会；
4.如何跟下属开谈心会；
课后作业：给自己的部门开一场月会，一场周会；
第6天
提升中层管理的情绪管理能力
1.管理者自我情绪管理；
2.管理者如何关心下属；
3.管理者如何向上管理；
4.管理者自我要求；
课后作业：跟一位下属一对一交流。
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