淘宝双12大促前流量突然下滑怎么办,需要注意哪些问题?
做淘宝店铺的卖家,一定不会错过淘宝每年的第二大盛典就是双十二了。那么由于经营不善,可能在双十二之前出现了流量下滑的状况,今天我们就来说一说这个问题,卖家需要注意哪些方面,一起来看看吧!http://tao.130vip.com/data/attachment/forum/131419/3/1314680274.jpg
一、淘宝12大促前流量突然下滑怎么办?
淘宝双十二大促之前流量突然下滑,这个时候卖家应该去后台检查一下店铺是否有违规通知记录或者是被投诉了。如果违规通知记录,有可能是会误判,所以卖家可以根据自己的实际情况向淘小二进行反应。我想大多数的卖家都不会选择在这么好的一个时机进行店铺违规吧!若是被投诉的话,应该找投诉方进行协商,请其撤销投诉。而且流量下降的话也分两种,一种是宝贝流量下降,一种是店铺整体流量下降。卖家可以在后台进行数据分析了解真实的情况。如果是店铺整体流量下降的话,卖家就需要了解店铺的舆论导向。有可能是店铺的买家秀负面评价太多,卖家疏于引导和处理。有可能是卖家在其他平台的一些宣传工作,收到了大面积的负面评价。可以让一些老卖家做正向舆论引导。
也有可能是同行在竞争当中,对于某些同款商品,由于同行的降价力度过大,导致自己店内的商品流量急剧下滑。不必惊慌,卖家去分析同行同款商品的平均定价水平。从而选择一个合理的价格。因为消费者购买商品时不仅考虑产品的价格,还要考虑产品质量以及卖家的信誉和服务等等。卖家可以通过老顾客活动促进自己店铺的销量。维护好店铺的口碑和店铺基本数据。
在经过一系列的优化和检查之后,店铺本身实际上并不存在巨大的毛病的话,那就不需要担心,因为在活动前夕许多店铺都是种营销手段满天飞,所以对于许多店铺的确会造成流量波动。所以按照自己原本的活动计划继续进行就好。
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