天猫如何设置退货地址?
退货地址的设置分为【店铺默认退货地址 】、【 商品指定退货地址】两种情况http://tao.130vip.com/data/attachment/forum/131419/3/1314680197.jpg
天猫极速退款/闪电退货/超时系统同意退货给出的地址优先级:商品指定退货地址 >门店地址 (如有)> 店铺默认退货地址
一、店铺默认退货地址
1、操作入口
设置店铺默认退货地址设置入口:【点此查看】
一般用于商家同意退货退款,或者被平台开启退货退款入口时,默认提供给消费者的退货地址
2、操作步骤
第一步:找到店铺默认退货地址入口,点击【更改】
第二步:在地址库中进行新地址添加,点击【保存】
第三步:将新添加的地址进行配置,勾选默认退货地址
二、商品指定退货地址
1、操作入口
商品指定退货地址设置入口:【点此查看】
2、操作步骤
第一步:开启商品指定退货地址功能(必须开启),并点击 新增退货地址模板(先配地址再绑商品)。必须主账号设置,子账号没有权限点
第二步:输入模板名称,勾选对应的退货地址
第三步:回到售后设置,在已创建的退货地址模板下,点击【绑定商品】(选择需要指定退货地址的商品即可)
温馨提醒:
1、删除退货地址模板后,已绑定的商品会自动解除绑定,该模板绑定的商品退货地址将变为店铺默认退货地址(展示优先级商品高于店铺)。
2、地址库里直接删除了地址,导致无法修改地址怎么办:所有绑定商品给出地址为店铺绑定的默认退货地址;此时无法修改地址,需要解绑后再其他地址模板下重新绑定商品即可。
支持楼主,以后要多分享干货啊 教程很详细,楼主很辛苦! 干货不少啊,分享是硬道理,顶一个吧 好贴不怕晚,顶啊 不知该说些什么。。。。。。就是谢谢 好贴不怕晚,顶啊 来看看啊 支持开网店论坛,祝开网店论坛越来越强大 有道理。。。不错