130vip 发表于 2024-11-7 06:14:00

淘宝店铺访客很高但转化率很低怎么办?

店铺访客很高但转化率很低怎么办?

第一点: 产品转化周期和流量时间段的问题
如果访客是近期才开始增长,并且都是新访客,那么转化低或许是正常现象。因为产品从有流量到有转化需要经历一个转化周期,不同的产品转化周期各不相同。
比如高客单价、冷门产品的转化周期较长,像售价5000-10000元的沙发,其转化周期可能长达半个月;而低价快消品的转化周期较短,但也很少能做到看到就下单。

所以要根据产品的具体情况,来看在起流量后的多长时间内转化率低。如果是在蓄客周期和起流量初期,转化率低属于正常现象,随着潜在客户和访客的增多,转化率会逐渐提升。

第二点: 访客来源渠道的问题
如果访客增长明显,但来自推荐渠道,例如微详情、短视频、猜你喜欢等,这些渠道的转化率天生就比较低,属于低转化渠道,其流量性质是种草和积累潜在客户,消费者只是感兴趣但没有直接的购买需求。

对于这种渠道的流量,如果想提升转化率,就需要单独制定收割计划。
而如果访客来自搜索渠道,这是一个带有主动需求的高转化渠道,但依然没有转化,那就需要排查第三点。

第三点: 标签的精准性以及产品内功的问题

如果访客来自高转化渠道但转化率低,可以通过人群画像进行排查,比如在商品360的客群洞察中查看访客的年龄、地域、月消费额度、类目单笔消费等是否与产品相符。

若人群不精准,比如高客单价产品吸引来了低消费人群,就需要校正人群。

若人群没有问题,就要排查产品内功,包括价格、评价、销量和图片这四个方面。如果产品内功不行,在流量看板中可以看出产品跳出率高,一般跳出率达到65%以上就说明产品内功和流量精准性存在问题。

武赞怡 发表于 2024-11-7 09:17:23

路过,学习下,努力中

ebriocwmpx 发表于 2024-11-7 10:08:14

课程很好嘛!

车仙小乔水 发表于 2024-11-7 10:34:26

这帖子我看看也觉得是好啊。

芍二么 发表于 2024-11-7 11:44:17

开网店论坛太棒了,省了我很多学费

2t5x8h78e5 发表于 2024-11-7 11:46:45

很好,收了

走遍四方 发表于 2024-11-7 12:05:56

学习了几节课程了,对我帮助很大

随搓 发表于 2024-11-7 12:06:50

见证奇迹的时刻到了

悉数沉淀 发表于 2024-11-7 12:50:14

待遇就是不一样

夏梅梅 发表于 2024-11-7 13:36:12

非常详细,对于我们中小卖家有很大的帮助
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