电商运营必知的高效技巧:提升转化率与流量获取
运营的第一个核心是转化率。提高转化率的方法有:提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;
提高页面的美观度;
提高产品的销量,不要出现 0 销量的产品;
提高好评的数量和质量,降低中差评;
吸引精准流量;
多跟顾客互动;
提高客服的聊天技巧。
有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯:
定每周一天为会员日,当天针对会员有专属活动。在下次消费者搜索的时候,系统才会抓取你的商品,才会进行曝光,你的产品才有获取更多免费流量的机会。
如果你的产品压根没做入池,发布后只是放在那里,它就属于闲置商品,滞销商品,处于 0 销量,不好卖。你没有进到动销商品池,也没有进到热销商品池,是被屏蔽的。之后不管怎么补或开付费,它都没有获取更多免费流量的机会。
那么,怎么做才能入池?
无非就是产品上架当天要做动销,动销完了之后,在产品上架的近一个星期,每天保证有销量。有销量的同时,还要保证有收藏加购,同时还要介入付费。这样的话,我的产品只要稳定,在系统考核一个产品完整的 7 天周期里,我的产品是有数据的,每天都有稳定的上升率。在下一个周期时,系统就会把你的产品进行入池,你的产品就可以获取更多的免费流量。
系统肯定是抓取一些好卖的商品展示给消费者。它会抓取一些爆款商品,会抓取一些近期上升率比较高的商品,会抓取一些行业里的新款商品,会抓取一些收藏加购率较高、承接流量能力比较好的商品。而它肯定不会抓取那些闲置了三五年、卖不出去的商品展示给消费者。
所以问题来了,我们发布完商品之后,上架成功了,怎么样能够让系统认为我们的商品是好卖的商品?这其实就是我们的商品怎么做才能进入到系统优先抓取的行列。
系统优先抓取的商品一定是优质商品,也就是已经入池的商品。在大的数据库里会有很多分类,划分了很多池子:爆款商品池、滞销商品池、热销商品池、动销商品池。系统在抓取的时候优先选择的是爆款商品、动销商品以及热销商品。
你的产品只能通过人为做动销、人为做销量、人为做数据,让你做出来的数据在系统考核时能达标,系统认为你当下的数据是优质数据,收藏加购率很高,成交很稳定,然后有动销、有付费。
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