淘宝店铺什么样的情况属于“虚假发货”？
卖家在发货过程中对应物流信息存在明显异常或未真实发出应交付商品的行为视为虚假发货。包含但不限于以下情形：（一）订单按发货时间认定标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录的；（二）物流信息与实际收货地址不符；（三）其他异常情形。1.如果双方都知道此事，淘宝消费者收到货物并完成本次交易后，消费者可以撤销。
这种情况下，卖家是不会扣分的。
2.如果商家存在虚假发货行为，然后消费者无法收到宝贝的情况，同时支付宝保证金已经支付到卖家账户，这种情况会永久公示，接受监督。
3.消费者已下单，且交易时间即将结束，卖家未发货且拒绝淘宝退款的，给予永久公示警告。
另外，卖家的店铺商品是有一些限制的，比如一个月的放货。
如果再出现这种情况，商店将被冻结。
4.支付宝已收到消费者货款，卖家未能及时发货。
即使事后补办商品或确认退款，也会受到处罚。
公示一个月，限制放货权十四天。
5.如果交易金额超过20元，即使不是通过支付宝进行交易，也只是消费者没有收到货物，会受到永久的公示和监督。
6.本次交易金额超过20元，消费者联系不上卖家的，给予永久公开警告。
如果店铺仍然违规虚假发货淘宝，那么卖家的店铺宝贝被冻结。
消费者可以联系卖家，但卖家不提供发票，所以店铺永久监管。
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