130vip 发表于 2025-8-21 06:12:00

淘宝中秋节营销合规指南


亲爱的商家朋友们,中秋佳节,月圆人团圆,是中国传统文化中充满温情与美好的节日。商家们也纷纷推出各类商品和服务,希望抓住这个消费旺季。然而,温馨的营销氛围背后,广告合规的警钟依旧长鸣。

依据《中华人民共和国广告法》及相关法规,任何广告内容均应合法、真实、健康,不得欺骗、误导消费者。本次合规指南将聚焦中秋节的特点,为您详细解读如何既能弘扬传统文化,又能确保营销活动符合广告法规要求,让您的中秋营销既有“温度”又有“法度”!

一、中秋主题与文化元素合规——传承不是“陷阱”!
中秋营销离不开月饼、嫦娥、玉兔、团圆等文化元素,但如何在弘扬传统文化的同时,避免落入合规陷阱?

核心要求: 根据《广告法》第三条、第九条规定,广告内容应真实、健康、积极向上,弘扬中华民族优秀传统文化,不得含有虚假或引人误解的内容,不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。

常见问题与整改建议:
问题1:过度渲染“团圆”、“孝道”,情感绑架消费者。

法规依据: 《广告法》第四条规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。过度情感绑架可能构成对消费者的不当影响。
解读: 使用“不买XX月饼就不孝顺”、“只有XX才能让家人团圆”等带有道德绑架意味的文案,利用消费者情感进行非理性引导。
整改建议:
广告文案应以引导和建议为主,表达对亲情、团圆的美好祝愿,而非强制性或带有压力的语气。
将“今年中秋,不买XX就是不孝!”修改为“情深意重,XX月饼,为您的团圆添一份甜蜜与祝福。”
问题2:包装或宣传中含有迷信元素,如“开运”、“招财”等。
法规依据:《广告法》第九条规定,广告不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。
解读: 月饼礼盒、礼品包装上印有“吃了旺财”、“助你飞黄腾达”等带有封建迷信色彩的宣传语或图案,暗示通过消费获得超自然好运。

整改建议:
宣传应基于产品的实际功能和文化内涵,避免与迷信思想挂钩。
如需融入传统文化元素,可侧重于其美好的寓意和工艺,如“XX月饼,承载千年团圆情,匠心工艺,经典传承。”

问题3:将月饼等普通食品宣传为具有保健或治疗功效。

法规依据: 《广告法》第十七条规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。食品广告中涉及保健功能,须严格遵守《食品安全法》和《保健食品注册与备案管理办法》等相关规定。
解读:宣称“吃XX月饼能美容养颜”、“降血糖”等不实功效,或暗示具有医疗作用。月饼为普通食品,不具备此类功能。

整改建议:
月饼属于普通食品,只能宣传其食品属性(如口味、原料、制作工艺、营养成分等)。
严禁宣传任何保健、治疗功能。如有特殊成分(如代糖),应在符合国家规定的前提下,客观描述其营养价值,但不得夸大。
将“吃了XX月饼,健康又长寿!”修改为“XX月饼,精选优质食材,美味健康,与家人共享佳节。”

二、中秋礼品营销合规——“送礼”也要讲诚信!

中秋节是送礼旺季,礼品营销需特别注意产品的真实性、品质描述及促销规则。

核心要求: 根据《广告法》第四条、第八条、第二十八条等规定,礼品广告应真实准确,不得虚构产品性能、产地、成分等信息,不得虚报价格或设置不合理的退换货条款。广告主对广告内容的真实性负责。

常见问题与整改建议:
问题1:虚构礼品原产地或品质,冒充高端。
法规依据: 《广告法》第二十八条规定,广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。对商品的原产地、质量、制作成分、用途、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等进行虚假宣传属于虚假广告。

解读:将普通月饼宣传为“某地老字号百年传承”(实际并非如此),或将平价茶叶宣传为“高山野生极品”(实际为普通茶叶)。
整改建议:
明确标注产品的真实产地和生产商信息,并确保信息的准确性。
对产品品质、成分、工艺等进行客观、真实的描述,避免使用“顶级”、“纯天然”、“手工秘制”等未经证实的夸大词语。如有相关认证或荣誉,需清晰注明其来源、颁发机构和有效期限。
只有获得国家或地方政府认证的“老字号”方可使用此称号,并需符合其使用规定。
问题2:礼盒包装过度奢华,浪费资源。
法规依据:国家发改委、工信部、商务部、市场监管总局四部门联合发布《关于遏制“天价”月饼、促进行业健康发展的公告》对单价超过500元的盒装月饼实行重点监管。生产、销售盒装月饼,应当严格遵守关于食品包装的强制性标准,不得使用贵金属、红木等贵重材料,减少包装材料的过度使用。鼓励使用绿色环保、可作其他用途的包装。
解读:某些月饼礼盒存在销售价格过高(超过500元)、包装层数过多、空隙率过大、包装成本过高等问题,不符合国家法规要求。
整改建议:
倡导简约适度、绿色环保的包装理念,严格遵守国家关于限制商品过度包装的规定,避免不必要的浪费。
将营销重点放在产品的内在品质和文化内涵上,而非仅靠华丽的包装吸引消费者。

三、中秋广告表现形式合规——创意不失“体面”!
中秋广告在图片、视频、代言人等表现形式上,也需注意合规性,避免引发公众反感。
核心要求: 根据《广告法》第三条、第九条、第三十八条规定,广告表现形式应健康、积极、和谐,不得含有低俗、色情、引人不适、损害青少年身心健康的内容。广告代言人应依法履行职责,不得为虚假广告代言。

常见问题与整改建议:
问题1:利用未成年人进行商业代言。
法规依据: 《广告法》第三十八条规定,不得利用不满十周岁的未成年人作为广告代言人。
解读: 月饼、礼品等广告中,出现不满十周岁的未成年人作为推荐官、代言人,或过度宣传未成年人的可爱形象以促进消费。

整改建议:
严格遵守《广告法》,不得利用不满十周岁的未成年人作为广告代言人。
形象使用:如广告画面中出现未成年人,应以展现家庭温馨、健康成长为主要目的,避免过度商业化利用其形象,且不得误导未成年人消费。

问题2:广告画面或文案出现不雅内容。
法规依据: 《广告法》第九条规定,广告不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。
解读:某些商家为吸引眼球,可能在中秋主题下,使用擦边球图片、谐音梗或双关语进行低俗暗示,从而违背公序良俗。

整改建议:
广告画面应体现中秋团圆、温馨和谐的主题,避免任何可能引发不适或低俗联想的元素。
杜绝使用任何带有性暗示或不雅双关语的词汇。
结合中秋传统文化,运用优雅、诗意的表现手法,提升广告的格调。
问题3:蹭热点、冒用知名品牌或文化IP。
法规依据:《广告法》第十二条规定,广告中涉及专利产品或者专利方法的,应当标明专利号和专利种类。未取得专利权的,不得在广告中谎称取得专利权。同时,《反不正当竞争法》、《商标法》、《著作权法》等法律对知识产权保护有明确规定。
解读:未经授权使用知名IP(如电影、动漫角色)、知名品牌名称或图案进行营销,构成侵犯他人知识产权的不正当竞争行为。
整改建议:
确保所有广告素材、文案、IP形象等均获得合法授权,避免侵犯他人知识产权。
鼓励商家进行原创性设计和营销策划,塑造独特的品牌形象。
问题4:权威人物、机构推荐
法规依据:《广告法》第十四条规定,广告应当具有可识别性,能够使消费者辨明其为广告。大众传播媒介不得以新闻报道形式变相发布广告。通过大众传播媒介发布的广告应当显著标明“广告”,与其他非广告信息相区别,不得使消费者产生误解。
解读:借用新闻播报形式、虚假的人设出镜,塑造权威形象,推广商品。
整改建议:

正常展示商品特性,以及产品特色,不出现新闻形式推广商品,如商品有相关荣誉推荐,需提供具体的资质。
严禁出现虚假人物推荐商品,如"刘丽华、唐付政等"。

四、中秋营销合规自查清单
为确保中秋节营销活动的合规性,商家在广告发布前应自查以下要求:
1.广告文案应避免过度渲染情感或进行道德绑架,确保内容积极向上,不利用亲情进行非理性消费引导。
2.产品宣传中不得包含任何迷信、玄学内容,应坚持科学理性原则,不暗示通过产品获得超自然力量。
3.普通食品(如月饼)的广告宣传将严格限制在食品功能范畴内,不得宣传任何保健或治疗功效,所有功能描述均需有事实依据。
4.礼品原产地、品质、成分的描述将真实准确,所有信息可溯源,不存在虚构或夸大。
5.礼品包装应符合国家关于限制商品过度包装的规定,倡导简约环保,避免资源浪费。
6.涉及预付卡(礼品卡、月饼券)的销售和兑换,将严格遵守相关管理办法,确保备案登记,并提供清晰、公平、合理的兑换条款,保障消费者权益。
7.广告中不会利用不满十周岁的未成年人作为代言人,所有涉及未成年人的形象使用均以展现家庭温馨、健康成长为目的。
8.广告画面或文案将严格杜绝任何低俗、不雅、性暗示的内容,确保广告的健康性和社会责任感。
9.所有营销内容和素材将尊重知识产权,不会未经授权使用他人品牌、IP、图片等,确保合法合规。
10.广告创意拒绝出现虚假人物人设推荐商品。
11.拒绝借用新闻联播等新闻样式,如涉及cctv推荐等机构需要提供相关的授权资质。

中秋营销,以“情”动人,以“礼”达意。希望这份合规指南能助您在中秋佳节期间,既能传递温馨祝福,又能规避风险,实现销售和品牌声誉的双赢。合规是企业长青的基石,让我们共同为营造和谐、诚信的广告市场贡献力量!祝大家中秋节快乐,生意兴隆,阖家幸福!

阿策 发表于 2025-8-21 11:22:32

好东东要大家一起分享!

抖塔曲 发表于 2025-8-21 11:58:25

好东东要大家一起分享!

房2164 发表于 2025-8-21 13:15:09

祝大家生意兴隆

宁靜 发表于 2025-8-21 13:55:07

教程很详细,楼主很辛苦!

葵隶狄 发表于 2025-8-21 14:21:18

楼主辛苦了,支持一个

大白先生66 发表于 2025-8-21 14:28:18

好好 学习了 确实不错

毕心语 发表于 2025-8-21 15:02:38

好好 学习了 确实不错

一会就困 发表于 2025-8-21 16:21:51

好东西不能错过

豫东小诸葛 发表于 2025-8-21 16:31:28

真是 收益 匪浅
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