提高淘宝店铺转化!让淘宝流量更具性价比
淘宝现在是推荐流量为主的时代,很多店铺虽然流量很高,但是转化率却一直上不去,导致最后营业额也上不去。转化始于流量,但精准的流量才是转化的前提,店铺三大核心组成要素之一的转化率,对店铺提升来说也是重中之重。精准引流:获取优质访客
首先是推广的层面,做好关键词推广优化,利用“生意参谋”的“搜索分析”功能,选搜索量大、竞争度低的精准关键词。同时关注淘宝搜索下拉框的推荐词,本身关键词搜索就是买家主动寻找商品的途径,而系统会把近期搜索人数较多的关键词,置顶到推荐框里面,所以这里的相关词质量还是非常高的。
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然后就是推广的关键词选择,尽可能的多选一些转化率高的长尾词跟属性词,同时推广要及时的做调整,定期迭代,每周分析关键词数据,及时替换掉无展现、无点击的低效词,这样才能保证流量的优质性。
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激发购买冲动
多通过营销技巧和优质服务推动下单,积极参与平台大促,活动期间可以设置定金膨胀、限时折扣、满减等玩法刺激买家下单,同时多在页面上透出一些相关的利益点信息,因为客户购买的时候往往会货比三家,这些促销信息往往能起到跟其他店铺差异化的地方,让客户更偏向在你们家下单。
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客服优化
首先是响应率,在这个新客成本越来越高的时代,每一个客户响应都特别的重要,要确保客服首次响应时间低于7秒,平均响应时间不超过20秒,不然客户很容易就流失。然后是对客服进行专业的培训,让客服需熟练掌握产品知识,并能灵活运用“互惠原理”(如“我帮您向店长申请一下特价”)等消费心理学技巧,促进成交。
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谢谢分享,努力学习! 见证奇迹的时刻到了 楼主辛苦了,过来学习了。 教程不错,支持一下。。。 网站越来越好了 祝大家生意兴隆 写的真的很不错 必须顶,注意队形! 好用啊没白看,哈哈