不是618变了,是淘天高层这回想清楚了
看了晚点对天猫总裁的采访,今年618淘天不靠喧哗,但其实做了一件影响深远的大事。过去电商平台拼 GMV,大促期间“满减+凑单+退款”成套路,数字好看但商家苦不堪言。这次淘天换了方向,直接把“剔除退款后的 GMV”作为核心指标,也就是只看商家真正到账的那部分钱。
从策略到机制的切换,是一次系统性的调整——取消复杂满减,改用“立减”和无门槛折扣;把考核指标从“下单量”换成“成交质量”;同时推现金激励、改店铺评分、试图重建商家信心。
在电商行业这么成熟、这么内卷的当下,从扶优去劣、打通小红书、下场即时零售(淘宝闪购)再到动刀“注水GMV”,蒋凡这一系列决策不是运营的小修小补,而是一次核心逻辑的翻篇。说这是“高质量的增长”,确实成立。
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