如何优化淘宝直通车关键词质量分

如何优化淘宝直通车关键词质量分

19年开始，淘宝直通车对于淘宝店铺运营会越来越重要。现在把直通车关键词做到10分是比较容易，但是想要降低PPC可不是一件容易的事情。下面我就针对质量分进行一个完整的剖析，希望大家看完之后能够对自己关键词的质量分有一个新的认识。

一、质量分的原理

质量分跟搜索权重差不多是一个意思，而质量分*出价=竞价排名。质量分有真实质量分和展示质量分，从某种程度上说，展示质量分基本没有实质性的作用。真正用来计算扣费排序的分数是没有上限的，是一个非常大的范围，这就意味着质量分可以被无线优化。

因此我们在看质量分的时候，更多的是通过这三个格子来观察优化，而不是看展示质量分。甚至可以说，展示质量分跟格子是没有任何关系的，一个是展示出来的分数，一个是真实的分数。


二、质量分的组成要素

A、基础分

1、基础分的含义：

基础分虽然看不见，但却是真实存在的。这个分数也是关键词最重要的一个分数，它的高低决定了关键词的起步质量分。具体而言，假设你的20个关键词全部为10分，那么你新加入的第21个关键词也会是10分；假如你的20个关键词全部为7分，那么你新加入的第21个关键词也很可能只有7分。这就是所谓的基础分，是从一个比较宏观的角度去判断的分数。基础分的高低也决定了养分的难度。

2、基础分的特点：

（1）基础分具有综合性。

它综合了各个层级（账户、计划、宝贝、创意、词、人群都参与这个层级），它们相互影响。因此有些暂停的计划的关键词质量分会影响所有的层级，我们需要做的就是定期清理账户，删除已暂停的宝贝。
这个综合性还综合了关键词效果，短期看点击率、中期看转化率、长期看ROI。我们要稳定住这个效果，就要结合三个时期来做平衡。


（2）基础分具有衰减性。

关键词的效果会随着时间而衰减，这就要求我们坚持做推广，每天要有新的效果出现，填补衰减的效果。这里就涉及到一个非常经典的问题：过年要不要开车？如果年前质量分很好，年后又想要推广的话，这个车就必须要开。不过这个时候预算不需要太多，控制好日限额，不要主动降低出价就行了。如果年前质量分不好，年后宝贝不再推广，那么就不用开车，停掉这个计划。

B、创意质量分

也就是我们熟知的点击率，点击率不是看宝贝的，而是看创意的，创意虽然有多个，但因为我们开了优选或者轮播，这里出现的数值往往是一个创意的数值。每个词在不同的创意上有不同的质量分，如果流量分配使用轮播，那么质量分使用的是多个创意的均值；如果流量分配使用优选，那么质量分使用的是多个创意的最高值。所以我们在推广宝贝的时候，通常使用优选的方式。

C、相关性分

相关性是一个很特殊的值，基本是没有办法去养的，它主要分为三个部分：

1、类目相关性

词有类目，宝贝也有类目，只有当词和宝贝的类目都正确匹配时，才能做到高相关性。

2、属性相关性

宝贝的属性，比如这个产品是夏季的，但你的词却用了“秋冬”，那么它的质量分一定不会高，因为属性错误。属性可以缺失，但不能错误。

3、文本相关性

如果一个词完整的出现在任意一个标题中，无关顺序，那么它的文本相关性就是满格。

总结：相关性必再前期加入的时候须做到满格，因为后期无法被优化。


D、买家体验分

买家体验分其实是跟详情页相关的，详情页会影响到质量分。影响买家体验的因素主要是以下三种，按顺序第一位最重要：

1、转化率

一般来说，转化率好，买家体验不会太差。但转化率不好控制，一般比较低。

2、收藏、加购率

3、页面停留时间、平均访问深度、查看好评、中差评。

这就给我们提供了一个思路：如果转化率方面已经没办法优化，那么不如考虑去提高收藏加购率，页面停留时间等等来提高买家体验分。

三、质量分各分数段的含义

每个分数都存在特定的场景，也有不同的意义。

1分：基本不存在。
2分：类目错误，一般删掉词。
3分：刷点击被抓。
4分：疑似降权。
5分：系统无法识别的词。
6分：正常分数，通常是因为车没开好。
7分：中间分数，干净的基础分。
8分：基础分权重还不错。
9分：高质量分。
10分：分两种情况：一种刚满10分，但PPC比较高；另一种超越10分，PPC很低。10分里面的差别非常大，可以无限好，所以可以无限优化。

了解质量分的原理，加上合理地优化，就能够慢慢将质量分养起来。

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