东南亚跨境电商SHOPEE/虾皮培训教程:08、下单与发货【15节课】
01 客户议价如何改价? 02 客服人员的安排 03 客服岗位职责 04 客服与采购的及时沟通 05 查看订单状态 05-1发货时间怎样计算? 05-2如何发货? 06 如何出库 07 审单 08 什么情况下取消订单 09 审单备注 10 发货时间备注 11 赠品备注 12 特殊要求备注 13 特殊客户备注 14 补发备注 14-1如何对订单进行备注 14-2运费的计算逻辑 15 SLS丢件如何申请赔付?
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