翻车的案例分享给大家,给大家提个醒,让大家避免出现类似的情况。 这是一家卖桌布的店铺,属于居家布艺类目,也算是标品了,我们用标品的运营思路去操作就好。 首先大家先看下图。 店铺商品的基本信息都不完整,大家来看我截出来的图,四个产品,有两个商品信息都不完整,轮播图少于8张,也不上传轮播视频和白底图,你说这样的店铺点击率和转化率会上去吗? 主图 大家一定不要小看主图,拼多多让我们上传十张轮播图,就是想让我们能用10张图片,来打动用户,促进他们进店咨询和转化。 现在商品同质化很严重,特别是标品,你说用户看什么?只看一下主图、dsr动态评分和评价就下单了,市场都变成这样了,你还不注重主图?那不就等着被淘汰吗? 白底图也是一样,便于系统收录产品,给相应的链接加权。 轮播视频 大家都知道2018年是短视频的元年,19年直播更是火爆,轮播的视频使产品展示的形式从静态变成动态,可以让顾客更好的了解商品。起码说视频造假的成本比图片造假要高很多。 因此建议大家,尽量都上传轮播视频,增加用户了解产品的渠道。除此之外,视频绝对是促进转化的利器。现在做的好的商家,连卖家秀都增加了视频这个选项。 另外,就是类目排名,大家可以看一下上图,都是顾客上滑到厌烦,也看不到的排名位置。 这里问一下大家,我们做销量、提升权重是为了什么?不就是为了爬到类目前列,来获得更多的自然流量进店吗? 当自然排名排到这个位置,用户会检索到吗? 想想是不是好难? 被灰心,因为还有更难的在后面,哈哈哈哈哈,我们来看一下店铺的具体数据。 店铺访客 店铺的点击率 行业的点击率 看访客是不是还可以?虽然比同行优秀值低,但是也超过了均值,但是大家可以看一下我发的第一张图,上面有四个商品,三个都在活动的资源位,这样一来访客这样多是不是就不奇怪了? 点击率虽然达到了均值,但从10月中旬就开始下滑,再也没上去过,就这样的点击率肯定达不到上分的标准。 大家可以看一下他的关键词质量分,是不是被我说中了,才8分,这样怎么养权重?获得免费流量? 这里给大家说一下,点击率要达到行业的1.5倍到2倍,才算是达到了上分的标准。 这也是他的点击花费一直降不下来的原因,ppc一直居高不下。如果是我做的话,不说大话,能给他再降低40%。 另外大家来看一下店铺的转化率是不是也低的可怜,真的是一首《凉凉》送给掌柜,哈哈哈,我可不是幸灾乐祸,而是一个连商品信息都填写不完整的掌柜,你能指望宝贝链接的转化率好到那里? 这里给大家提供几个提高转化率的小技巧,希望能帮到大家。 1、卖点突出:想提高转化就要打直球,直击用户痛点的卖点才是最关键的点。 比如,面膜大家最怕什么?过敏。 空调最怕什么?费电。 食品最怕什么?不卫生。 …… 把这些痛点用简介的文案表达出来就可以了。 2、图片:用形象生动的创意来表现产品。 既然是图片,就给大家分享四张平面广告创意,让大家参考一下,说实话,我们做主图和设计平面广告有异曲同工之妙。 3、评价:有什么能让买家消费热情,一下降到零点。没错,就是一个中差评。 本来大晚上容易冲动消费,好不容易刷刷刷,刷到一个心仪的产品,急哄哄的想下单购买,但一想,自己已经买了那么多没用的东西了,还是看看评价吧! 这是我亲身碰到的事情,本来看主图觉得还可以,就想问一下掌柜戒指尺寸,然后我就看到了第二张效果图,如醍醐灌顶般购物热情瞬间冷却,然后就没有然后了~ 好了,今天的文章就给大家分享到这里了,真的写不动了。 |