搜索
返回列表 发新帖

[淘宝运营] 打造爆款后如何去维护

[复制链接]

7万

主题

6万

帖子

7万

积分

管理员

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
74575
130vip 发表在  2020-2-24 10:22:30  | 显示全部楼层 | 阅读模式
现在打造爆款的成本越来越高,一旦我们打造爆款成功后,我们不能欣喜,第一时间应该去维护爆款,这样我们才能收回打造爆款所用的成本,

还是那句话,看到我是不是很开心,因为我又来分享干货了,今天我们聊聊产品做爆之后如何去维护?虽然很多人想要去做爆款,但是爆款红利期只保持了几天,还没有回本,链接就下滑了,你说怎么办?坐在哪里哭?

所以,我今天就给大家分享一下款爆了之后,如何去维护?让红利期更长?

万变不离其宗——淘宝内功

我们知道一款宝贝爆了之后,同时伴随着订单的激增,千人千面,就算是产品再好,也不能满足所有人要求,但是每天询单、发货都是对工作人员的一个考验,如果稍有不慎,出现一两个差评,就能让前面所有的努力付出东流,别以为我是危言耸听,做拼多多的商家都知道,平台上的流量有很多就是冲着低价而来。

冲着"低价"而来,消费者还会有"便宜没好货"的担忧,但是网上的商品,没有收到实物,谁也不能保障最终收到的产品是什么样的?

店铺生死棋——评价

而这个时候,链接的评价就是消费者判定产品好坏最重要的因素了。举个我自己的例子吧。平常没事的时候就爱逛拼多多,毕竟知己知彼百战不殆。

我前几天就在秒杀的资源位上正好看到商家卖的蜂蜜,主图上写的百分百正品,想到自己年纪轻轻,不是熬夜就是加班,枸杞是早就备好了,正好家里的老人常说喝蜂蜜挺好的,就想看看。

我想很多消费者都会和我一样的心理吧,年纪轻轻就开始了养生的生涯。我也算是产品很精准的用户了吧,但是我看了评价之后,成功被劝退了。

说实话蜂蜜也算是个标品了,主图和详情都差不多,我对某一件产品不怎么熟悉的时候,会详细浏览详情,毕竟买错了不是浪费钱吗?但是像蜂蜜这种东西,因为在秒杀的资源位上,价格上可以说是很优惠了,那作为消费者我看什么?当然是看评价了。

虽然这个商家也开通了卖家答疑,但是我们知道拼多多的卖家答疑和某宝的问大家还是有些区别的,拼多多的卖家答疑是真的是卖家答疑,消费者是不会回答的。

消费者这个时候就会和我一样,去看评价,打眼一看,第一页都是好评,几千条评价,我可是没有耐心去翻,这个时候,我直接让评论按最新时间来排序,这样一排,出现了三个差评,就是这三个差评成功地把我劝退了。

官方的秒杀活动,还是有gmv要求的,产品从资源位上下来,就仅从销量权重来说,都会有一个很大的提升,更不用说在这期间积累来的老客户了。通过活动是把店铺的权重做上去了,但是不注重评价,还是留不住顾客。

所以你说产品的评价重不重要?三个产品劝退"我"一个消费者,但是你要想想"我"背后所代表的一群消费者。

当然我前面举的例子,更偏重于评价的重要性。实际上内功还包括很多方面,比如说主图、详情、标题等。接下来我们就来简单说一下。

主图and详情

我们知道主图和详情是展示产品和透露利益点的承接页,实际上我们的产品做爆之后,就已经证明了,我们的主图和详情是很优秀了,但是我们知道现在平台对于产品图的原创保护并不是很严格,你今天的图片爆了,不出第二天,就可以看到相似的产品图出现在平台上。如果是标品,更是难分出差异化,但是我们还是要做好相应工作。

因为主图和详情就是宴会的邀请函,如果图片都没办法达到及格线,那基本上连上场竞争的机会都没有。

但是市场因为多个强悍竞争对手的入场,厮杀更加激烈。我们的产品如何能够脱颖而出,还是要从细节入手,消费者不是傻子,你所有的用心他们都是能看到的。

还举我身边的例子吧,我身边的小姐妹在网上买东西,专门去找一些"小而美"的店铺购买,店铺粉丝也不是很多,但是会有两三个好评,她看到了主图和详情觉得很满意,就会下单购买。

你说打动我小姐妹的是什么?

真的是10000+的评价吗?实际上我们要明确一点,消费者点击我们图片,就证明对产品感兴趣and有需求。如果主图和详情清晰明白地展示了产品,价格方面也还可以,消费者也知道"便宜没好货"的道理。评价也没有差评什么的。你说顾客有什么理由不下单购买呢?

不是说"小店"就竞争不过大店,我不知道大家有没有逛过韩国的小店,实际上店面不大,但是就会沉浸在店铺里。

不要以为所有的消费者都喜欢10w+,店大欺客他们也不是没有经历过,反而如果把细节做到极致,就算是第一次没有变现流量,到时候消费者复购检索的时候我们的宝贝链接也会得到优先的展示,其次等我们上活动之后,还可以来一波短信营销,效果还是不错的。

标题——关键词

说起标题我们不得不提一下关键词的事情,是不是觉得我们的产品推爆之后,关键词都是10分就万事大吉了?

并不是!!!

我们首先要明确一个点,那就是关键词优化是长期的事情,为什么系统会推荐飙升词?实际上从侧面就证明了,词是动态变化的,这就是和娱乐圈一样,比如说杨幂也算是顶流了吧。但是你看等杨紫火了之后,媒体上是不是铺天盖地都是杨紫的消息。

我们的关键词也是一样,有些词,在短期内,因为某些新闻事件,瞬间从蓝海词变成飙升词。

就算是我们产品爆了,如果没有抓住风向,错过上升词的流量,就像黄晓明错过了《步步惊心》的四爷,李婷宜错过小燕子一角,你说可不可惜不可惜?

店铺的战略性布局

前面我们主要说了内功对于爆款流量的影响,是基于细节来说的,接下来我们就来从店铺整体运营上来说一下。

我们知道,就算是爆款,我们维护的再好,也是会过气的,花无百日红,我前面所提的点,只是为了延长"花期"罢了,就像是季节性产品,到季节了,产品流量无论怎么样维持都会下来。

所以,我们才要做好的店铺的战略性布局。

当我们一款产品做爆之后,不要沾沾自喜,而是要想着怎么二次消化掉这部分流量,比如关联销售,全场满两件打几折等等,促进其他链接的转化。

其次,也是最重要的一点,就是布局下一款爆款,爆款总是有一个衰退期,我们能做的就是在一款爆款进入衰退期之后,店铺其他款能够再起来一个,这样源源不断,持续为店铺供流。

不过大家不要做违反平台规则的事情,要不然违规扣保证金,店铺关小黑屋,到时候连流量都没有,真的哭都没地方哭。

回复

使用道具 举报

0

主题

2万

帖子

2万

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
20153
0w0das2ykj 发表于 2020-2-24 11:19:23  | 显示全部楼层
这技术很牛啊,那天试验下,不能白看,仔细研究哈
回复 支持 反对

使用道具 举报

1

主题

3万

帖子

2万

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
24617
ro__小暖 发表于 2020-2-24 12:53:10  | 显示全部楼层
啥也不说了,支持开网店论坛
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

3万

帖子

2万

积分

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

积分
24795
枫叶55667788 发表于 2020-2-24 13:15:01  | 显示全部楼层
看看又有好东西了
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

3万

帖子

2万

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
25617
贝晴霞 发表于 2020-2-24 13:21:59  | 显示全部楼层
学习了,不错,讲的太有道理了
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

3万

帖子

2万

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
25372
廉颇老矣尚能饭否 发表于 2020-2-24 13:29:15  | 显示全部楼层
学习了,赞一个,继续看
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

2万

帖子

1万

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
19762
515z9040uq 发表于 2020-2-24 13:33:23  | 显示全部楼层
学习了,不错,讲的太有道理了
回复 支持 反对

使用道具 举报

2

主题

2万

帖子

1万

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
15321
5ti9u5lp1o 发表于 2020-2-24 13:34:57  | 显示全部楼层
看看,学习学习啦
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

3万

帖子

2万

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
25969
灵魂bair 发表于 2020-2-24 14:25:31  | 显示全部楼层
我顶啊,帮我大忙了..
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

3万

帖子

2万

积分

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

积分
24822
zzjackjon 发表于 2020-2-24 14:46:18  | 显示全部楼层
这教程必须要顶起。。。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表回复

 懒得打字嘛,点击右侧快捷回复  
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表