本期问题精选:
Q1:推广点击量第一的关键词在搜索中没有出现,搜索中没有一个点击,是什么情况?
A:1、检查直通车和生意参谋中关键词数据是否匹配,部分关键词会出现直通车流量解析有较大流量,在生意参谋是没有展现的;
2、检查产品标题中关键词排列顺序是否被打乱或是否包含对应关键词,导致文本匹配相关性低,权重低,或无法匹配展现,导致没有点击;
3、检查是否关键词的竞争环境影响,大词的竞争比较激烈,并且展现获取的门槛值较高,如果是新品权重低,在大词的搜索排序相对比较靠后,获取到的展现和点击基数较小,通过推广能够购买相对比较靠前的位置获取展现,需要不断积累成交和权重,从而获取免费搜索流量的获取。
Q2:达摩盘要什么条件才能开通?
A:
1、需要满足钻石展位+直通车+超级推荐
最近30天总消耗大于等于1.5万元(1个产品、2个产品或者3个产品消耗总额满足要求即可)。申请加入后,次日完成审核,审核结果以站内信的形式通知;
2、在申请达摩盘的时候,最好表达出自己熟悉达摩盘的操作,并告知开通达摩盘的用途,在填写旺旺名时也要注意检查是否正确。
Q3:做男装的店铺, 总是被抽检,每次抽检都会出问题, 而且罚款也很重, 有什么办法可以破吗?
A:
1、被检验方对检验结果有异议的,应自收到结果之日起十五日内,向天猫提起申诉。逾期未提出的,视为认可检验结论。被检验方对检验结果有异议且需对不合格项目进行复检的,可申明是否需要复检;
2、如果产品品质方面确实不符合商品品质标准,建议赶快下架宝贝。并且采取上面整理的措施去执行应对这样的情况;
3、日常经营注重售后和品质退款的维度数据的维护,可以降低被抽检概率。并且抽检一般至少是两个订单,也就是说他会拍你同一件商品至少两个。两个订单是分开拍的,多数情况下,收货人和电话都是一样的。遇到类似情况,建议谨慎发货,发货前对商品进行严格品质质检。或通知缺货,建议退款处理;
4、提升产品品质要求,优化产品力,并且如实根据产品实际材质属性等进行标注产品信息,合规经营。
Q4:直通车开到什么程度可以降下来直到停掉?我做了好几个产品,直通车停掉后,手淘就会掉,产品了做到2千笔,有开直通车,一直日常200个点击那样开着,流量也上不去。
A:
1、直通车是否持续推广或广告费用占比,都没有标准的衡量值,不同阶段,不同的毛利率,推广费用的控制都不同;
2、建议根据自身产品的毛利率情况制定标准,相对低客单产品,高客单价产品毛利较高,可以承受较高的推广费用占比;
3、普通店铺正常情况推广费占比建议控制在10%以内,爆款前期冲量需要占比较高,可能会达到20-30%;
4、直通车是否能对冲手淘搜索流量的影响因素有很多,并不是说只要开了直通车就一定能带动搜索流量上升;
5、直通车带动搜索原理是通过直通车投放关键词提升关键词权重,权重的构成主要是量+率两个维度;
6、率指的是点击率和转化率,量是点击量和成交量。
Q5:对方未经我司授权的情况下,私自盗用我司产品图片及详情信息,品牌信息。这个属于什么侵权呢?
A:
1、产品有申请专利,可以直接进行投诉专利侵权;
2、产品如果不是专利产品,而是市场款,只能提供原图证明举报对方盗图;
3、图片被他人盗用的情况,如果自己图片是原创,能够提供原图和套图,可以向对方的盗图行为发起投诉维权;
4、未经授权允许,使用品牌信息可以举报投诉售假。
Q6:抢位助手设置时是覆盖自动出价还是不覆盖自动出价?当前自动出价是30%,抢位助手溢价是45%,覆盖自动出价与不覆盖自动出价的区别是
A:这个是指在相同关键词有不同策略重复设置,覆盖后会将原有设置变更为新策略设置。