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[淘宝运营] 淘宝直播带货的步骤和脚本

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130vip 发表在  2021-3-19 12:17:53  | 显示全部楼层 | 阅读模式
现在的淘宝平台上,直播间带货越来越火爆,销售额逐年递增,俨然成为商家卖货、达成业绩的高效方式之一。与传统的直、钻、淘、推等推广手段相比,直播的效率和转化更高,且成本也相对更低,直播的便利性让商家也能轻松地做直播了。但是要从直播的汪洋大海中做到带货业绩胜出,还是需要提前做好功课,比如直播前脚本的撰写。

那么,如何写好脚本让你的直播更具有吸引力呢?

1、梳理直播流程。直播带货最忌讳的就是开播前才考虑直播的内容和活动,特别是有的商家直接拿店铺的活动就扔给主播,而主播在直播之前如果没有事先预习当天的直播内容和产品,那这个直播最终呈现出来的就是不停的尬播尬聊和漏洞百出。所以,做脚本首先能解决的就是梳理直播流程,让直播的内容有条不紊。

2、管理主播话术。有了脚本就可以非常方便的为主播每一分钟的动作行为做出指导,让主播清楚的知道在某个时间该做什么,还有什么没做,此外可以借助主播传达出更多的内容。

3、便于总结。总结是每个主播下播后要面对的一个重要工作,而这个工作则需要后台运营管理人员不断地总结数据,这里涉及到团队的配合。所以说直播带货是要有主播也要有运营,不是主播开播了,运营就可以无所事事了的。

那么,知道了直播脚本的重要性之后,我们还需要了解直播带货的步骤流程。下面举例说明一个商家主播用1个小时的讲解来带货的思路、步骤和流程。

我们推导出一套直播带货脚本,例如下面的“1小时精油主播版”,按这个流程操作即可。直播卖其它产品依葫芦画瓢就行,道理都是一样的。

0-10分钟聚人:①拉家常,拉近用户距离;②包装渲染产品的产地、历史、口碑、销量等数据,吸引眼球,卖关子不讲具体产品,目的在于勾起用户好奇心,聚人。

11-20分钟留客:宣布促销利好政策,如今晚抽大奖、抽红包、送限量口红、大幅让利或折扣,并号召用户互动刷屏,留住用户。

21-30分钟锁客:①提前规划好产品使用场景,直播过程中以提问的方式与用户互动,让用户说出产品的使用痛点,主播口头阐述产品的功效、香型气味、使用感受、精华成分,与其他渠道对比的价格优势等,让用户感觉“用的上,可以买”;②现场试用产品,分享使用体验与效果,验证产品功能…双管齐下,激发用户的使用需求与购买欲望。

31-35分钟举证:出示产品三证、网友好评、销量截图、大V口碑、网红推荐、官方资质、专家背书等,证明产品靠谱,能满足上面创造的用户需求。

36-45分钟说服:从产品功效、价位、成分、包装、促销力度、现场使用结果等与竞品对比,进一步帮用户排除选择。

46-55分钟催单:①吊足用户胃口,正式宣布促销价格,让用户感觉“物超所值”;②再次强调促销政策,如限时折扣、前XX名下单送等价礼品、随机免单、抽奖免单、七天退换货、包邮等促销活动…用户热情达到高潮,催促用户集中下单。

56-60min逼单:不断提醒用户即时销量,营造畅销局面,并重复功能、价格优势、促销力度等,反复用倒计时的方式迫使用户马上下单,机不可失时不再来!

以上就是直播带货的流程和步骤,以及相应的直播脚本的设计,商家可以按照这样的逻辑和思路试着撰写自己直播的脚本,并不断实践总结,将直播的效率和业绩不断推高!

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特工总部门 发表于 2021-3-19 12:54:29  | 显示全部楼层
教程很详细,楼主很辛苦!
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仲孙桐欣 发表于 2021-3-19 13:16:22  | 显示全部楼层
好好 学习了 确实不错
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林大向ni 发表于 2021-3-19 13:20:43  | 显示全部楼层
开网店论坛太棒了,省了我很多学费
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4lfn4b3aaq 发表于 2021-3-19 14:21:39  | 显示全部楼层
楼主辛苦,支持一个,继续!
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虞采文 发表于 2021-3-19 14:35:19  | 显示全部楼层
看看是什么好东西
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有5439 发表于 2021-3-19 16:03:30  | 显示全部楼层
看了以后感觉要改变下思路了
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悠冕 发表于 2021-3-19 16:20:33  | 显示全部楼层
我找了很久了,终于见面了。。。
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wfgo1234 发表于 2021-3-19 16:30:14  | 显示全部楼层
好东西不能错过
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纠缠一生的宿命 发表于 2021-3-19 16:54:22  | 显示全部楼层
我找了很久了,终于见面了。。。
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