达摩盘老客触达神器-第一方标签

达摩盘有一些不为人知的隐藏功能，对有对应需求的卖家来说就是淘宝运营神器，今天介绍的这个第一方标签对于有多年线上老客户资源和线下客户资源的卖家来说，无疑是触达精准客户的神器。

第一方标签：

什么是第一方标签呢？简单点说就是可以本地上传数据到达摩盘激活对应人群的功能，比如你有10万个精准客户的淘宝ID或者手机号等资料，你可以将这些资料本地上传导入达摩盘，然后就可以通过钻展或者超级推荐（直通车有达摩盘功能也可以触达）等付费工具触达到这些用户。

第一方标签功能非达摩盘的基础功能，要开通这一功能需要最近30天达摩盘账户积分大于35000，然后到达摩盘右上角的“我的权益”里申请开通，可即时开通。



场景应用一：一年前老客触达

大家都知道，淘宝无论是直通车还是钻展里的老客标签都只能统计到最近一年购买的老客，但是一年前的老客相比最近一年的老客，对商家来说是同样重要的，尤其是对一些复购周期长的用户，一年前的老客比最近一年的更有价值。那我们又该如何去触达一年前的老客户呢？很简单，我们只需把历史客户的订单信息下载下来，把淘宝ID或者手机号通过第一方标签导入到达摩盘后，就可以通过去触达这些精准历史老客。

场景应用二：老客跨店同步

随着天猫的普及，很多原来做淘宝的商家会新开天猫店，大家肯定会想一个问题：淘宝的老客户要是能直接搬到天猫上去运营就好了。用上第一方标签，我们就能完美解决这个问题。把淘宝店的用户通过第一方标签上传到天猫店，这样天猫起步阶段就能用大量的精准客户可以去付费营销，新开的天猫店铺也能通过淘宝店的老客的精准营销快速成型，店铺标签精准的同时，付费的产出也能得到保障。

场景应用三：线上线下全域营销

我们以前有这样一个客户，是做拉丁舞服饰的，老板经常赞助线下的拉丁舞活动及比赛，手上积累了一大批对他们品牌有认知的线下客户的手机号等资料。老板一直想把这些资源利用上，如果靠电话销售去触达，成本过大，更重要的是你触达的时候客户不一定有这个购买需求，而且大部分人都反感电话销售。老板于是来咨询我们解决方案，是否可以通过线上天猫去触达这些客户，我们给的建议就是达摩盘的第一方标签。最终数据反馈效果是非常好的，这部分通过达摩盘导入线上的线下客户，钻展的投产比天猫店的老客钻展投产还高。

总结：

第一方标签创建后还可以和达摩盘里的系统标签进行组合筛选出更精准的人群，比如过去一年的老客最近不一定有购买需求，如果直接去投放这样的人群，会出现很多浪费，如果组合最近30天叶子类目购物车行为这样的近期强需求标签，筛选出来的人群包再去投放，效果将会更加明显。如果需要上传的人群数据量大，可以通过人群已有数据进行分类后再分开上传，这样可以得到更精准的人群来投放。

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