如何应对淘宝店铺被降权

淘宝店铺违规被降权了？怎么做能把损失降到最低！

最近一大批店铺因为违规、虚假交易被降权。宝贝降权就意味着流量流失，店铺成交额下降。卖家想要找到降权宝贝快速恢复的方法，首先需要了解宝贝被降权的原因，然后再对症下药，解决根源问题。

淘宝店铺降权原因：

店铺降权，对于商家而言，无疑是严重打击。

1 虚假交易

（刷单、炒信用、炒销量）

2 重复铺货

（发布相同的产品，只修改标题等）

3 关键词堆砌、滥用关键词

（两者相似：堆砌多为重复使用；滥用多为胡乱使用）

4 广告商品

（商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品）

5 邮费虚假

（邮费虚高）

6 错放类目和属性

（商品属性和所描述的不一）

7 SKU作弊商品

最近因为刷单造成的大批店铺被查，甚至店铺被封。对此，卖家必须做好产品分析：

1——如果被降权的产品有较好的真实交易数据，只是曾经有过刷单被抓，那么此时，可以通过购买更多的流量来维持产品应有数据，加大推广力度；

2——如果被降权产品纯粹依靠刷单来提升的销量等，此时可以选择放弃本产品，同时做好竞品的分析，重新上架产品，并且做好原有客户的售后服务。

今天主要针对【刷单】这一现象来讲一下降权。

淘宝降权危害：

现在的淘宝平台，对于刷单等一系列虚假交易查的严格程度远超于你的想象。就连TOP级店铺也不能幸免。

上面是TOP级店铺真实对话

一旦宝贝因为违规被降权，会导致宝贝搜索流量骤降，这时如果不能通过推广等营销维持排名，宝贝就会进入恶性循环。

对于刷单这种虚假行为，千万不要抱有侥幸心理。现在的淘宝平台，对于虚假交易的惩治力度，远比你想的大。

商品降权：

是指宝贝按关键词搜索时可以搜索到，但在同词条宝贝的排名最后。

如果有100条结果，被降权的商品，估计就排序在99位或者100位。

商品被降权后，即使这个关键词只有一个宝贝,对其进行按价格或按销量排行时,其相应的宝贝会自动被淘宝屏蔽。

商品虚假交易导致降权：

淘宝网对涉嫌虚假销量、信用的商品将会给予30天的单个商品搜索降权，同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家7~90天的全店商品搜索降权处罚。

被降权还有一种是连带惩罚。如果整个店铺中被识别为作弊的商品过多，那么对整个店铺的商品都有影响，基本上所有的商品都会被降权。例如：炒作信用严重的。

虚假交易，单品降权30天，这30天内根据处罚轻重来判断是否能通过直通车再引流。

如果可以开直通车，那么这时，可以建一个低价点的sku，配合直通车做提升，至少能得到一些缓解。

因虚假交易被降权，对于账户的处罚：

1、卖家第一次或者第二次发生虚假交易行为的，如果违规交易的笔数未达96笔，仅会对卖家的违规行为进行纠正不扣分，如果违规交易笔数达到96笔及以上，每次扣12分。

2、卖家第三次发生虚假交易行为，如果违规交易笔数未达96笔，每次扣12分，若违规交易笔数达96笔以上，则视为情节特别严重，每次扣48分。

3、卖家第四次及以上发生虚假交易行为的，不论笔数多少均视为情节特别严重，每次扣48分。

4、卖家若刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为的或者其虚假交易行为造成严重后果的，则不论次数和笔数多少均为情节特别严重，每次扣48分

降权后的申诉：

为了帮助非恶意商家对经营过程中虚假交易行为进行自查自纠，淘宝网将推出商家违规自我纠正工具。卖家可在系统发出虚假交易违规通知之时起3天内，在商家中心提交相应凭证进行申诉。

但如果虚假交易属实，申诉也无济于事，只能靠其他方式挽回损失。

被降权后如何挽救？

店铺因为虚假交易而被降权，此时的店铺人群一定是不精准的，甚至是混乱的。

店铺的定向和超级推荐都会因为人群标签的不精准性而效果不佳，只能依靠直通车来帮助拉新。

但因为降权，自然搜索流量下降，以及人群的不精准性，商家会加大直通车的投入，但取得的效果会不如以前。

因为真实的虚假交易导致的降权，很多情况会被禁止使用直通车，此时的产品基础权重也会下降，导致质量分也会下降。

此时依靠产品营销优化来拉动整体的流量，通过关键词的匹配来达到提高宝贝人气的目的。

对于低客单价产品而言，一旦出现宝贝降权，需要先稳住销量。

对已购店铺宝贝的老客户进行维护，通过营销方式（优惠、满减、赠送等方式）来让老客户产生复购行为，也可以通过营销活动来发展的超级用户（复购率高的用户），维持销量。

在被降权期间，通过【维护老客】保证销量下降速度的平稳性。这样在降权结束后，能通过直通车拉新，恢复流量。

如果只是单独宝贝被降权，此时想要通过老客户来保证宝贝销量，那么需要将宝贝另起链接。

新链接要尽快把销量做起来，用老客户回购和淘客、大额优惠券、买就送等方式，同时配合店铺促销活动，多做推广，把基础销量评价做好。

对于高客单价的产品，如果宝贝链接中的成交并非所有都是刷单，有真实成交，则可以新起链接，引导客户在新链接上购买产品。这样能使店铺整体的销量不至于受很大影响，期间通过直通车来引流，维持店铺人气。但如果均为淘宝虚假交易，则没有新起链接的必要。

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