快速掌握淘宝店铺的自我诊断分析

今天给大家分享一下店铺诊断操作方法，有的新手卖家运营店铺只会埋头操作，但是不知道如何诊断店铺，今天我就教大家用生意参谋来发现店铺存在的问题，针对性的做优化和提升。



首先我们运营淘宝、天猫店铺主要是通过生意参谋中的运营视窗来分析店铺的各项数据。

支付金额代表店铺的销售额，一般从运营视窗中我们除了可以看到我们自己店铺的支付金额以外，还可以看到同行同层平均和同行同层优秀的支付金额。这里所说的同行同层也就是系统根据店铺最近30天的销售总额和所在行业来给我们店铺划分层级和排名，在右上角的店铺概况就可以看到。

维护店铺主要是控制店铺的支付金额和访客高于同行同层平均，支付转化率控制在同行同层的平均和优秀之间，收藏加购率大于10%，运营视窗下面系统会智能诊断出我们店铺产品存在的问题然后给出优化方案，我们只需要按照系统提示来点击优化就行了。

点击下方的流量看板，可以看到店铺的流量来源渠道，点击店铺来源按钮还可以看到细分的店铺流量来源渠道，通过这里可以分析出店铺的访客主要是从哪些渠道进入店铺，一般店铺的自然流量主要分为手淘搜索和手淘推荐两个部分，做为新店前期就主要以提升这两个渠道的流量为主。其次在流量看板中还可以分析店铺的跳失率，跳失率越高说明产品没有吸引力，或者店铺的人群不精准。人均浏览量和平均停留时长也是越大越好。

然后还需要分析店铺搜索渠道的入店词，点击浏览看板中的选词助手，可以看到买家通过搜索哪些词进入到我们的店铺，首先要检查这些词是否符合我们的产品，找出数据好的词来做为我们产品的曝光词来操作关键词权重。

然后分析店铺的内容看板，通过这里可以看到店铺的粉丝数，如果店铺的粉丝比较少，就需要想办法提升一下店铺的粉丝，粉丝足够了就可以通过内容营销，多发布内容种草视频或者图文来提升手淘推荐的访客和达成内容种草成交。

最后就是竞争情报，这里统计出店铺的流失金额、流失人数以及引起流失的店铺数量，一般流失比较多的情况，就需要去打开流失的店铺，找到流失的竞品，对比分析流失的原因。

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