淘宝怎么设置几个客服？介入有用吗？

想知道怎么设置淘宝客服吗？然后想弄清楚淘宝客服有啥用？嘿嘿，我要和大家分享一下啦！

首先，打开浏览器，什么版本的都行，随便选。然后输入淘宝网的地址，打开它。接着，输入你自己的淘宝账号和密码，登录进去。嗯，等你登录好了之后，在网页顶端找到“卖家中心”，点进去，就能进入我们淘宝店铺的后台设置了。

登录自己的淘宝店铺后台中心后，点一下左边的“店铺管理”。然后，在里面找到“子账号管理”，点它，就能进入设置自己店铺的子账号啦。

在子账号设置窗口里，点一下“新建云员工”。

好了，在上面操作完毕后，淘宝会弹出一个确认窗口，告诉我们一些子账号的权限和可能的后果之类的。直接点“确定绑定”，然后会跳到一个新的页面让你填写内容。根据需要填写就好啦！

介入有用吗？

如果淘宝客服认定是卖家的错，那就会给卖家处理一下。比如，买家申请退货退款，然后客服介入了，结果就是**退款。

如果一个淘宝卖家当月内的**退款超过5次，就会被限制参加淘宝活动哦。如果淘宝介入处理后认定是卖家的错，那卖家的信誉评分里会显示有一次交易出**。

如果淘宝客服介入后认定是买家的错，会根据情况减少买家的部分权益和信誉积分。如果情况比较严重，还态度恶劣的话，淘宝买家可能会被封号惩罚哦。

淘宝客服介入，如果是卖家的错，核实卖家没有配合售后处理，会给予相应的处罚和扣分处理。

如果累计扣分达到12分，可能会将店铺屏蔽，限制发布商品，还有公示警告的处理哦。也会影响卖家的**退款率，使得卖家店铺的全部商品搜索默认不展示等等可能性。

楼主这帖子不糙啊，支持！

技术很牛啊

开网店论坛太棒了，省了我很多学费

看过了，好啊

帖子看了顶一个

都说好才是真的好，好好好！

高手啊，我要努力加油了！

我的天啊，我的神啊，顶

待遇就是不一样