抖店体验分怎么提高，抖音小店体验分怎么提升？

抖音小店的评分是衡量小店综合运营状况的重要指标。这一评分不仅影响小店在平台的权重和流量，还决定着小店是否有资格参与平台的各种活动以及加入精选联盟等优质资源。

然而，有些经营者在经营小店时过于关注快速出单，忽视了小店的评分。这种做法往往会导致小店评分下降，进而影响整体运营。因此，在日常经营中，我们必须努力将小店评分保持在4.7分及以上。

抖店体验分怎么提升，抖店体验分提升的方法！

接下来，我将为大家分享提高抖音小店评分的三个关键步骤。这篇文章的内容都是干货，建议大家收藏起来！
首先，我们要重视商品体验。这包括商品的基本信息和产品质量。我们需要进入小店后台，找到商品信息，根据平台的提示完善相关信息，尽量填写所有可以填写的信息。

这样可以有效提高商品的基本分，从而提升商品的出单量。对于产品质量，由于我们做无货源的无法直接接触到商品，所以我们需要做好评价筛选的工作。我们要在众多评价中找出真正的买家评价来判断商品质量。对于不太放心的产品，我们可以购买一个样品来检查质量如何再决定是否上架。最后，对于差评多的产品，我们应该及时进行下架。可能有些产品的销量很高，朋友们不愿意下架。这个时候就需要果断一些立即下架，因为这些产品带来的持续差评很可能会让你的小店倒闭。

其次，我们要优化物流体验。这主要包括商品的揽收时间和订单的配送时间。我们需要在采购商品的时候和上家沟通好物流问题，尽量能在24小时内完成发货。另外，也要及时关注物流情况，防止因为物流延误导致顾客投诉的情况。

最后，我们要提升服务体验。我们的小店客服要做到“三分钟回复”，回复率要保持在95%以上。我们可以设置一些快捷用语，这样能有效提高回复的速度。关于产品售后的问题，一定要做到及时处理解决，不跟客户发生纠纷，心平气和地解决客户的问题。

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