淘宝上交易成功后,申请退货退款的有效期是多久？只能是7天嘛

普通商品：交易成功后 15 天内，若商品存在质量问题、描述不符等情况，可申请退货退款，卖家需按规则处理。

7 天无理由退货商品：需在确认收货后 7 天内发起，且商品要保持完好（不影响二次销售），超出 7 天则无法以 “无理由” 申请，但有质量问题仍适用 15 天规则。

特殊商品：
生鲜、定制类等不支持 7 天无理由退货的商品，若有质量问题，仍可在 15 天内申请售后。

保质期内出现问题的食品、美妆等，可凭凭证在保质期内申请（可能超出 15 天）。

争议处理：若双方对售后有分歧，可申请平台介入，平台会根据实际情况（如商品问题严重性、凭证有效性）酌情处理，并非完全卡死在 15 天。

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