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[天猫运营] 天猫运营经验总结

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130vip 发表在  7 天前  | 显示全部楼层 | 阅读模式
日常运营分为搜索、推广、转化三大块

1、搜索
蕞核心的是主图、标题、上下架时间。
说电商
主图:创意、文案、质感,这三点是影响点击率重要的点。
标题:关键词、竞争对手,合理利用竞争对手,关键词的筛选主要通过生意参谋、桃宝搜索框直通车以及竞品的引流词和成交词。
上下架时间:注意要抓住流量的高峰,但是同时需要避开竞品的同时段,上下架时间再20142017年的时候非常重要,现在已经慢慢弱化了2、推广
因为推广的内容比较多,所以这里就以"直通车为例。简单的我们分为初期和后期两个部分

日限额:点击量少,打开更多流量口;点击量多去掉低转化的流量口
关键词:加词(热搜锦囊中适用的词)、删词(点击量50以后的,点击量偏低的)、加价、降价人群:优化溢价、加减人群
保正点击:调整时段和地域创意图:轮播测图加图删图3、转化
转化率的影响因素,是非常综合的:策划文案视觉设计、评价口碑

文案策划:
避开广告法,合理利用极限词a、换位思考:写给想看的人看,也就是你的客户b易传播:秒懂、好记。

初期
新建计划:设置日限额、投放平台选站内、分时段、分地域
添加宝贝:4张创意图,先轮播,再优选:关键词选择10个左右,前期一般不选大词,初始质量分7分以下的直接删掉,精.准人群做高溢价
(100%-300%)
直通车扣分原理:您的实际扣费规则:下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.01出价=关键词出价*(1+人群溢价)影响质量分的因素较多,主要是:点击率、关键词匹配度、以及转化率、加够率等
后期
后期的直通车,主要是处于优化阶段,

独特:突出自身特点
建立用户画像:懂你的客户(年龄、性别、使用场景、消费习惯)借势营销和情怀营销
视觉设计:品牌化+视频
评价口碑:
人为制造评价:多图多字视频,突出卖点真实评价维护:有奖激励,避免好评返现评价解释:突出评价优势,突出卖点
评价影响维度:
视频、图片、文字、时间、用户等级除了评价,不要忘记问大家这个同样重要的模块,问大家相对来说,没有评价这么好把控所以提问的问题,尽可能是我们自己的优势

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