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[电商运营] 电商运营如何维护9个核心数据数据

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130vip 发表在  8 小时前  | 显示全部楼层 | 阅读模式
跳水怎么办?按这个顺序排查

1、销售额下降电间。电间销售额下降30%以上,就要检查别的指标,访客掉了没有,转化率下降了没有,并找出原因优化,活动和高客单除外;

2、流量下降检查店铺数据,是不是坑产下滑了,竞争对手是否来抢流量了,最近三十天的数据是否有起伏,售后指标是否有问题电商走

3、转化率下降看下店铺流量来源,流量是否精准,是不是有差评,自己产品的收藏和加购行不行,最后分析一下哪些地方的转化率没有优化好,如主图,视频,详情,评电商。电间价,买家秀,问大家;

4、浏览量下降3的倍率以上就算深度浏览,低于2.5就要分析自己页面是否需要优化;

5、平均停留时间下降趣取studio分析访客是否精准,页面是否够好;电商趣

6、复购率下降是否有做私域、老客户管理做得怎么样,分析自己的产品是否有回购价值;

7、投产比下降取stuon粗取stuC分析产品的引流是否精准,产品的转化率如何,产品的ppc多少,行业的roi是多少;

8、点击率下降分析自己的流量是否精准,图片是否有吸引力;

9、询单转化率下降电商趣stuc电商趣stud看一下客服的聊天记录,看一下聊天有没有需要改善的地方,分析一下自己的客单价,客单价不同,转化率也是不同的。

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