店铺诊断书及解决办法

国家70周年大庆已近，作为淘宝人我们也要为迎接双十一做好准备。双十一大促在际，很多商家已经开始紧锣密鼓的安排了，这时候，就很有必要对自己店铺来一番自我审视，查缺补漏，看看还有哪里能够提高的地方。

一，全面分析市场，了解同行情况

A、市场的容量，不了解很容易导致后期销量达到一个瓶颈。

B、现在大盘的流量趋势如何，这是我们常聊的节点问题，一定要知道市场大盘的爆发节点是什么时候，这样才能结合自己的产品情况去提前布局推广。

①产品在旺季到来前没有做好基础预热？

这个节点找不到或者错过了，后面的操作就会费力、费一些不必要的开销；

②产品在上架之后，到底测款、测图、做基础销量评价等等需要多久时间？

不少店主测个款测出去半个月，这时间就又耽误了，所以上架产品之后要做什么，思路一定要提前搞好。还有要注意，不管什么时期，店铺都应该有一个引流款和一个利润款，这样做店铺才不那么累，可以设置多个sku去提升产品的利润空间，或是设置好关联销售去提高客单价。做店铺经常遇到很多问题，如果你遇到产品有展现没点击，或是有点击没转化，你的第一检查方向一定是款式是否选择正确，然后才是标题、主图、详情、定价、销量、评价、客服、关键词的精准性和人群标签的精准性等等这些。

C、是否清楚现在同行的情况。做店铺一定不是只“做好自己”就结束了，一定是要密切关注同行店铺的情况，不然最终被按在地上摩擦的就是你了。

二，要用什么方式来做店铺？

s？淘客？低价？还是？

这第一步要是走错了，你做店铺可就要绕弯路了。上述问题逐条分析。

A：靠s做店铺可行吗？

不可行。

①平台明令禁止，而且稽查系统经过不断的完善学习，越来越聪明，现在只要被查出就是扣分降权；

②会打乱店铺的人群标签，导致流量不精准，转化差，久而久之会导致流量越来越少，成为“死”店。

已经到了2019年，要改变观念，s只是一个用来引流的快捷手段，抄下近路，而且这路上还有蛇，所以尽量少走。

要走也记得带上蛇叉，以免死不瞑目。

B淘客为主来做店铺可行吗？

少量可控没问题，不建议大量操作。

因为：①淘客是不加权的；

②淘客也属于付费流量，如果不能很好的控制淘客流量占比，就会导致付费流量占比过高，付费流量占比高是会抑制自然流量的提升，不利于店铺长久发展；

③淘客人群是低价人群流量，大量操作会打乱店铺的人群标签。

C低价做店铺可行吗？

不要总想着打价格战。

因为：①平台是会给高客单产品增加扶持的；

②低价就是在压缩利润空间，利润有限就会给后期的推广设限；

③打低价是因为与同行商品同质化严重，但同质化严重，正确的突破口应该是卖点的差异化，而不是调价格，低价可不是打爆款的唯一条件。

那正确的方式是什么？

重视产品本身，并树立起店铺品牌，品牌效益大家都懂

用正确的推广方式去给店铺引流，尽早打开流量入口，因为没有一个足够的访客数作为基础，后面的数据就有一个可参考性，做优化时就会出问题。

一个清晰的店铺定位，为的是确定产品的受众，不少店主在自己的店经营着类目、风格不同的产品，这是不可行的，淘宝现在喜欢的是“小而美”，不跟上平台的要求怎么能有扶持？而且类目乱，主营占比就乱，权重、人群标签、流量就乱，店铺乱成一锅粥可怎么做起来呢？

三，不知道怎么做推广

一个绕不过的话题

为什么要去做推广？因为店铺没有流量，没有流量如何成交？如何赚钱？

常用的推广方式有：直通车引流、智钻引流、活动引流、淘客引流、直播达人引流、站外推广引流。

推广方式有很多，在选择时，一定要根据自己店铺的情况来选，比如像智钻、直播达人、站外推广这三项，建议是等店铺宝贝有足够的竞争基础优势之后再做，不然流量引进来了无法有好的转化，白忙活。

引流做了再加上基础的SEO优化才能把该抓的流量都抓住。不少朋友都对首页流量情有独钟，因为首页流量是巨大的，难就难在不知道怎么玩，来了接不住，转化不了。

在这给个大致的比较常规的思路：手淘首页流量最核心的问题就是标签的精准性，你要是把这个问题解决了，那么转化率的指标就不会太低，再加上销量这做出一定的增长率，就具备了宝首页流量的基本条件，然后再结合直通车定向投放，把宝贝推送入池，结合人群流量优化，后期流量带起来就非常快了。

四，发现不了店铺问题，或者是发现了问题却不知要如何解决

大家做店铺遇到的问题也是五花八门，我这里就多举两个例子来说吧，还能相对直观些。

A“没流量没展现”从哪些方面来思考？

①检查类目、属性，类目属性不对等于白费，这是很基础的小细节，不多说，多注意就好；

②是否有违规降权，有些高压线能不触碰就不要触碰，不然扣分、屏蔽店铺等等这些处罚一下来，受影响的都是自己；

③关键词，关键词的选取不是一成不变的，是根据宝贝的情况来的，最常见的问题就是新品期上来就用大词、用的词与宝贝匹配度低、直通车关键词选座位不能及时根据数据的变化做出相对应的调整。你关键词没有一个好的布局，无法快速提升质量分权重和宝贝搜索权重的，流量是起不来的；

④人群标签，人群标签不精准，进来的流量与宝贝的匹配度低，转化这就会被逐步拉低一蹶不振，转化率长期低于行业平均水平，怎么能获得一个好的排名，没有一个靠前的排名，如何获得更多的免费流量。

B“店铺流量持续下滑”从哪些方面来思考？

记得我之前也分享过为什么流量会出现拦腰斩和为什么流量会起起落落。

那今天要说的这个流量持续下滑的问题，我们可以细分为两部分：1、展现量变化不大，流量下滑；2、展现量下降，流量下滑。

问题1分析：①主图没有卖点，同质化问题严重；

②行业出现了价格战，导致点击转化数据均下滑；

③竞争对手已发生变化，产品竞争力没跟上。

问题2分析：①行业大盘是下降趋势，比如换季、大的活动刚过等等；

②上下架时间安排不合理；

③店铺受到处罚；

④关键词没有跟上变化；

⑤转化率跟不上，排名下滑，流量下降。

文章小结：做店铺一定会遇到各种不同的问题，这再正常不过了，我也常说遇到问题是好事，因为把问题解决了店铺就又能进步了，怕就怕你找不到问题，所以这篇文章就给大家提供一个诊断店铺的思路，可做参考，但不要盲目照搬，因为不同的店铺基础，不同的类目情况，玩法不同，解决的方法也就不尽相同了。

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都是高手，谢谢分享。

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