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[淘宝运营] 淘宝商家自运营店铺私域运营玩法

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130vip 发表在  2020-3-27 09:47:02  | 显示全部楼层 | 阅读模式
我最近刚参加了一些活动,我有更多的时间。这里不跟大家探讨搜索首页的玩法,今天我会和你分享一些淘宝干货。因为我没有看到有人在网络上写相关的淘宝运营方法。虽然这个方法没有搜索流量那么暴力,但对商店来说却是一个真正的提升。许多商人没有注意到这一点。这就是我想说的,商家自营中心就是我们所说的私有领域运营!
许多淘宝商家意识到淘宝的公域流量卖家很难单独管理和使用。毕竟,大多数企业没有额外的精力和资金来运营公域达人渠道流量的。因此,今天介绍给你的商店的私有领域操作经常成为许多企业的选择。如何有效地建立私有域操作位置?如何有效管理运营?如何把握重心?商家自运营中心被淘宝千牛推出,它为商家提供了同行业同层级的私域数据对比,并且给出诊断意见,为店铺在私域运营中提供慧眼。

话不多说,直接进入正题,首先进入的方式非常简单,直接弹窗搜索自运营中心就出来了,大家可以看到,首页直接显示的是四大板块。
1. 基础店铺人群数据

2. 店铺会员数据

3. 店铺具体渠道策略

4. 店铺人群运营

店铺私域运营的总体数据这边都能看到,而且提供非常详细的信息以及改进建议,和同行比较,每天做的更好一点,越比越优秀,再也不是只能看到搜索那块的干巴巴的数据了,例如,群内成员感兴趣,辅助选款测试,非常多的玩法,以及淘宝群的后台操作以及运营,在千牛以应用的形式接入,商家操作体验更好,配合店铺账号的管理权限,让操作更加放心。

现在给大家介绍一下自运营的每个版块的功能以及简单使用,自运营中心代表的是整个店铺的私域运作阵地。

1.用户运营权益

指的是所有私域渠道,包含微淘,也就是阿里创作平台,淘宝群,直播,专属客服的各个等级情况以及对应的权益情况。让你更加直观了解你的私域运营的概况。
2.淘宝群

利用淘宝群提前购测款和打造潜力爆款

提前购的原理很简单,就是在我们的商品设置定时上架的时候群成员在商品正式上新前可提前购买,用这种特权来给老顾客优先购买的权益。

对这个功能我个人感觉帮助是很大,第一个是可以帮助商家利用老顾客测款,打造潜力爆款,第二个是在我们正式上架之前就给商品积累人气,这样有利于正式上架后直通车和自然搜索的优化。第三个是给了老顾客这样的一种特权,也能很好的维护老顾客。

操作方法很简单,在淘宝群的后台管理(liao.taobao.com)里面设置营销活动即可。方法是很简单的,进去操作摸索一下就会了。

利用限时抢购快速打造爆款

限时抢购其实也就是一种促销玩法,类似于秒杀,它的原理也很简单,就是给老顾客一种优惠的特群,而且就加上限时抢购增加紧迫感,让买家快速下单。

这个功能可以利用在新品上架的时候快速破零,也可以利用在活动的快速打爆。同时,还可以用在清仓处理上,在我的那些淘宝群里面我就见过几个利用淘宝群来当清仓玩的商家,看起来效果还不错。

操作的方法也很简单,在淘宝群后台管理的营销活动中。
利用群红包提升购买转化率和粉丝粘度

我相信每个人都知道红包的功能。几美分的红包可以吸引很多人去抢。淘宝群里也具有此功能。给群组中的粉丝发一些红包可以让老顾客觉得你在用心维护他们,从而促进淘宝群组中用户的情感交流。它还能让这些人密切关注你的群发内容,以便在不返回群的情况下抢劫红包。最重要的是,红包只在发放红包的商店里使用,在商品参与淘宝网络营销活动的近30天里,红包不包括在最低价格和交易价格的计算中。

操作方法很简单,直接从手机淘宝进入你创建的群,选择群红包按照需求和要求设置即可。

利用红包喷泉来帮助大促活动

红包喷泉是一个定时发放红包的功能呢,这个功能我最常见的是很多商家在活动的时候用上这个功能,通过红包利益点,养成用户定时开打群的心智,促进群内活跃度,可以帮助我们大促活动的时候蓄水预热和提高转化率。
利用群数据雷达功能和买家互动

最常见的有让买家投票那个产品好,那张图片好,充分发挥老顾客的作用,帮助我们测款,测图等,当很多时候我们有犹豫和纠结的时候,也可以考虑利用老顾客给我们做决策,例如,你想拿一个款出来做活动,但是有三个产品让你纠结,你不知道选哪个,这个时候就可以用这个功能了。

3.客户运营平台
做好运营平台可以提高20%转化?想必各位很迫切的想要知道淘宝客户运营平台在哪里吧,因为他可以提高20%转化哦,  

我相信许多卖家应该没有点进去看过,那么我们今天来讲下里面都有什么,打开卖家中心,找到营销中心里面的客户运营平台
经过实测,这个只能场景营销的效果还是很不错的,对老客户以及意向的客户的收割效果都是杠杠的 ,大家可以去试试 ,这个需要长期做每隔一个小周期都可以使用一次。

我们也可以找到 客户列表 里面显示 我们的成交客户,未成交客户,询单客户,我们可以设置发送优惠券,送红包,送流量等,增加我们的回头客,我没有购买的买家们的成交率

智能营销,大家可以通过创建优惠券,打折,专享,购物车营销,等等方式来收割。

每个周期的效果都是不错的,赶紧去使用吧。

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男人吥乖 发表于 2020-3-27 12:04:28  | 显示全部楼层
开网店论坛太棒了,省了我很多学费
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最美丽是水 发表于 2020-3-27 13:57:20  | 显示全部楼层
楼主发贴辛苦了,谢谢楼主分享!
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故苇僮 发表于 2020-3-27 14:29:20  | 显示全部楼层
很多技术要仔细钻研,要不就白看了啊...
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圆月豌豆 发表于 2020-3-27 15:12:58  | 显示全部楼层
楼主辛苦了,支持一下!
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淘宝小白白白菜 发表于 2020-3-27 16:46:45  | 显示全部楼层
楼主大神啊,膜拜。
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宗政柔雅 发表于 2020-3-27 18:09:03  | 显示全部楼层
楼主大神啊,膜拜。
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feng3355 发表于 2020-3-27 18:50:12  | 显示全部楼层
大神就是大神啊,我的天。。。
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逝去的往昔 发表于 2020-3-27 18:51:33  | 显示全部楼层
学习了几节课程了,对我帮助很大
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珊9086 发表于 2020-3-27 19:14:14  | 显示全部楼层
支持开网店论坛,祝开网店论坛越来越强大
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