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[淘宝运营] 淘宝店铺流量下滑赶紧查接下来可能会暴跌

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130vip 发表在  2021-9-3 12:20:29  | 显示全部楼层 | 阅读模式
前几天有人给我们助理吐槽,说自己店铺的流量这5天持续在下滑。问她啥原因,她自己也不知道。这是很多中小卖家的现状,不知道为啥流量起来了,最后也不知道为啥就没有流量了。于是看到以为是救命稻草的作弊手段疯狂去试探,最后被市场降权清退,感叹世态炎凉,很显然这是没有系统的运营技术导致的。

今天我们聊一聊,店铺流量下滑我们该怎么做。

1.市场优胜略汰,产品流量下滑不可避免

2.流量一直都在,只是从你这流失了

3.针对找出的问题,做出调整

一、市场优胜略汰,产品流量下滑不可避免

大家都很单纯的希望自己的产品能够一直独霸天下,靠一个产品赚一辈子钱。但也很显然这不现实,因为平台的逻辑是优胜劣汰,消费者的角度是买最好的,就和咱自己买东西不会去买被淘汰的产品一样,所以理性的去看待,产品流量下滑是不可避免的。

任何产品都会有三个阶段,暴利期,微利期,无利期。这是市场发展的规律,只有明确自己产品在目前市场的位置,做到心中有数,才能正确的去做调整。而不是想到去作弊。

二、流量一直都在,只是从你这流失了

市场的消费能力看作是零和游戏,拿水果举例子,每年的夏季都会卖西瓜。这时候全国人民都在买西瓜,但是总会有商家感觉今年的生意不好做了,是真的不好做吗?真相是卖的好的商家不会去说今年生意真好,我都卖爆了!流量下滑最主要是以下三点原因。

1.DSR评分,综合体验分下降了

对于平台来说,只有消费者在平台购物体验好才会下次继续来购买。对于产品性价比高,服务好的商家,平台哪怕没有扣点的情况下,都会给予很多流量。对于流量倾斜比例是很大的,因为这部分商家能够帮助平台留住消费者。

2.产品竞争力不足了

在千人千面的背景下,相似的商品会被集中展现。对于消费者来说货比三家都是基本操作了,价格,赠品,差评内容 都会影响到客户最后在哪里下单。

3.市场趋势下滑

比如说季节性产品,网红产品,过了热卖时间消费者的热度在下降,自然整体的访客都会下滑。

三、针对找出的问题,做出调整

我们正确了解到流量下降的原因后,做出正确的调整是很重要的。很多中小卖家明明知道原因但是不去做针对性调整,反而想的去怎样作作弊骗取平台流量。这样的作法未来下场一目了然。

1.DSR与服务评分下滑,首先去找到导致下滑的核心问题点,是客服接待环节出了问题,还是物流,买家的真实反馈。从根本上去解决问题,站在客户的角度做出调整,才是正确的做法。

2.产品竞争力不足,通过查看流失店铺与流失金额的比例,一般来说流失金额占比50%以上就说明产品宝贝竞争力不足了。找出流失的产品,精准的进行调整,时刻让宝贝保持竞争力。消费者下单一定是在你这里得到最大的受益,做到人无我优,人有我优,人优我廉。

3.市场趋势下滑的因素很难去控制,所以我们要做好店内产品布局,不能享受一个宝贝带来的持续增长就乐在其中,不断的去选品,开发新产品保持产品竞争力是持续赚钱的必备条件

总结

生意是越来越难做的,这个是市场趋势我们理性去看待,对于平台和消费者来说一个是推荐性价比高的产品,一个是购买性价比高的产品。流量多少取决于自身产品的竞争力。让产品保持竞争力等于保持平台流量。

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w7eu2k9x87 发表于 2021-9-3 13:33:30  | 显示全部楼层
辛苦了,多多交流学习,提早毕业。
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商冰槐 发表于 2021-9-3 14:02:32  | 显示全部楼层
很多技术要仔细钻研,要不就白看了啊...
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唷窑筷 发表于 2021-9-3 18:11:54  | 显示全部楼层
这又是好东西
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骆入 发表于 2021-9-3 19:19:06  | 显示全部楼层
楼主这帖子不糙啊,支持!
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小亚的哈哈 发表于 2021-9-3 19:29:56  | 显示全部楼层
楼主辛苦了,支持一下!
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南国的一只小芒果 发表于 2021-9-3 20:34:58  | 显示全部楼层
楼主大神啊,膜拜。
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LKZ1989 发表于 2021-9-3 20:43:12  | 显示全部楼层
学习了,支持一下吧。
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富巧 发表于 2021-9-3 21:29:38  | 显示全部楼层
学习了,谢谢分享、、、
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夏梅梅 发表于 2021-9-3 22:04:47  | 显示全部楼层
楼主发贴辛苦了,谢谢楼主分享!
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