淘宝流失率是什么意思？客户流失的原因有哪些？

作为淘宝卖家，经营店铺时需了解店铺各项数据，以解决经营过程中的问题。其中，淘宝流失率是个什么东东呢？

购买流失金额指的是进店客户没在你店里消费，到别家买了东西，钱照样花了。和之前的店铺跳失率有点像，不过这个新数据更能让**吃一惊。

店铺流量的流失，让卖家们头疼不已，但是到底是为什么导致流失，很多卖家都没深入研究过。

数据魔方的流失客户分析功能很明确地呈现了这个商品有多少人浏览，当天有多少人买了这个商品，当天有多少人在你店里买了类似的商品，还有多少人买了不同类型的商品。

借助相关指标，可以详细分析哪些商品被流失客户购买了。

那么，客户流失的原因是啥呢？

实际上就是顾客进来逛你店铺时，点了你店里的某些竞争店的广告或链接，从你店铺跳到竞争店铺，甚至还在竞争店铺买了东西。

怎样避免这种情况呢？

1. 提高淘宝转化率

大家都知道，顾客都想货比三家。当消费者看见你店里的竞争店广告链接时，比较就在心里了。所以，卖家要持续加强产品的独特之处，突出商品的卖点。尤其是在买家秀上搞好引导和引导导向。并且你的店铺也要有良好的基础，比如信誉好、服务好。这样才不容易让访客流失。

2. 提高顾客价值

就是你的店铺必须建立好自己的口碑。如今，淘宝同质化现象非常严重，商品都有可能和其他店里一样。所以，你的店铺要树立好口碑，维系好老顾客的情感，加强淘宝店铺形象，同时你还需要努力招揽粉丝，让消费者在购买商品时不仅仅考虑商品本身，也考虑到店家。

3. 做好商品关联

你可以将不同价格的产品关联起来，合理搭配。毕竟，店与店之间肯定存在差异。注重卖家的视觉体验，满足卖家的心理需求。通过感知，卖家也会做出比较，从而选到最好的。

通过以上介绍，我们知道淘宝流失率是指进店客户没有在本店购买而去别的店铺购买的交易数量。当然，对于店铺来说，流失率越高越糟糕，所以卖家需要找出流失的原因，并采取解决方法。

路过顺便学习下..

楼主好人

来看看啊

看看，学习学习啦

楼主辛苦了，过来学习了。

楼主很棒啊，继续哈

我的天啊，我的神啊，顶

我找了很久了，终于见面了。。。

看过了，好啊