淘宝如何营销老顾客？方法有哪些？

如果卖家想要维护好老顾客，那还需要想想对应的策略啊，比如怎么样才能营销好老顾客嘞？另外还要掌握淘宝老顾客的营销方法，接下来就让我给各位卖家们介绍一下吧！

首先，咱们得分析下客户人群嘛：

1. 聚划算、淘抢购来的客户属于那种精明能干、精打细算的类型，真折扣才能撩动他们的心弦啊；

2. 而那些日常光顾的客户，咱们得关注他们对产品的反馈嘛，然后再向他们推荐一些新品什么的，成功率应该会挺高的；

3. 还有那些大手笔消费的贵宾客户，别忘了给予他们特别的VIP照顾哦。咱们得更深入地了解老客户的人群，包括性别、年龄段、消费能力等方面的情况啊（淘宝店铺客单价、购买者性别年龄分析）。

接下来是老客户营销方面的方法咯：

1. 积累粉丝

咱们可以通过二维码在店内外打广告，引导买家关注咱们的微博、微信、微淘等，成为咱们的粉丝。把成交的客户都积攒起来，然后在微信或者微淘等渠道发布产品信息，发一些客户感兴趣的内容。平时还可以发一些小额优惠券，增加粉丝的活跃程度。

2. 弄个会员等级

设立不同等级的会员，不同等级享受不同的特权。可以分为普通会员、高级会员、VIP会员、至尊VIP会员等等，这样能促使老客户加入会员行列，增强对店铺的依赖感，还可以为了享受更多特权而提高等级哦。

3. 定期店内活动

定期举办店内优惠活动，增加老顾客的黏性。活动形式多种多样，可以打折、满减、送礼等，还可以针对不同人群设立固定日期的活动。

1）设店铺会员日：选个日期作为店铺会员日，会员当天满足一定门槛就自动享受满减优惠。

2）完善店铺积分系统：购物时订单会自动积累店铺积分，或者让客户以游戏的形式来赚取积分，然后可以在购物时使用积分。

3）积分兑换奖品：老客户可以用积分兑换优惠券，或者免费购买店铺的宝贝之类的。同时客户还能享受到特殊的服务权益，比如生日特权、快递优先、无理由退换货等。

路过顺便学习下..

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待遇就是不一样

楼主好人

教程清晰，好好学习！

楼主这帖子不糙啊，支持！

太好了，开网店论坛给我省了好几万的学费

支持楼主，以后要多分享干货啊

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