作为运营的你们是如何看待这些数据？

1.销售额下降幅度较大：销售额下降30%以上，就要检查其他指标，访客掉了没有，转化率下降了没有，并找出原因优化。

2.访客上涨：分析是哪个渠道流量在上涨，优化并稳定它。

3.流量下降了：检查店铺数据，看看是不是坑产下滑了，竞争对手是否抢流量了，最近三十天的数据是否起伏，售后指标是否有问题。

4.分析转化率：看下店铺流量来源，流量是否精准，是否有差评，自己产品的收藏和加购情况如何，最后分析一下哪些地方的转化率没有优化好，如主图、视频、详情、评价、买家秀、问大家。

5.分析客单价：将自己的客单价和竞争对手进行对比，看看对手最新的店铺活动。

6.跳失率：跳失率太高看下页面详情和流量是否精准。

7.分析平均停留时间：分析访客是否精准，页面是否够好。

8.分析流失金额：流失金额在20%内算正常值，流失金额比较大就要分析流失到哪个店铺去了。

9.分析流量来源：流量来自于什么地方，免费和付费的占比，每一天流量入口和前一天有什么变化。

10.地域分析：看自己的访客和成交主要来自于哪个省份，优化自己的产品和投放广告的地域。

11.分析复购率：是否有做私域，老客户管理做得怎么样，分析自己的产品是否有回购价值。

12.分析投产比：分析产品的引流是否精准，产品的转化率。

13.分析点击率：分析自己的流量是否精准，图片是否有吸引力。

14.分析询单转化率：看下客服的聊天记录，检查聊天是否有需要改善的地方，分析一下自己的客单价，客单价不同，转化率也会不同。

15.分析人群标签：店铺人群不精准可以考虑付费去拉，看进店人群和转化人群是否差距太大。

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谢谢开网店论坛，共同发展

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