厉害的电商运营为什么不自己开店铺要去打工？

我在电商行业干了很多年，运营过销售上亿的店铺，也有过把店铺从0做到几千万级别，做过的行业也不少，精通推广和营销。像什么Excel数据分析，多维表格全都精通，ps，pr，甚至建模Blender也会，会Python，会电脑维修装机、组网也都懂。也就是从店铺运营到推广，p图剪视频到编程电脑维修全都会。

我也有过自己去开店铺创业，但是最终没成功，或者勉强也就糊口的状态。

终其原因为什么？

电商的本质其实就是卖货，货的本质就是商品。

电商的基本就是商品和流量，流量就是钱，流量就是客户。

为什么说流量就是钱呢？国内几大主流电商平台，淘宝京东抖音拼夕夕，他们做的生意就是卖流量，俗称卖广告。电商平台的客户就是商家，商家花钱从平台那买流量，俗称投广告。所以流量就是钱，有钱就有流量。90%的商家都不生产流量，获取流量的唯一方式就是从平台购买。只有极少一部分商家是自带流量的，比如网红店。不花钱买流量，店铺的上限就是糊口。

插个题外话：刚说了，电商平台的客户是商家，电商平台卖给商家的是流量，所以流量是电商平台的商品，流量的本质就是用户（消费者）。所以电商平台的基本同样是商品和客户，平台的商品是用户（消费者），客户是平台的商家。从这个点就很容易看出为啥淘宝这几年走下坡路了。阿里巴巴以前的口号是让天下没有难做的生意，服务客户也就是商家。那几年淘宝一家独大，所有的商品（平台）都是他的，所以他只用服务好客户，就是最强的护城河。但是最近几年淘宝没商品可卖了，流量被抖音拼多多京东抢走了，必然就走了下坡路，所以现在又转变策略，为流量（用户）服务了，可惜，大概率会落得捡了芝麻丢了西瓜，竹篮打水一场空，流量（用户）没挽回，客户（商家）也没了。

回到电商的基本：商品和钱。电商店铺分为这几类：

一 好商品+有钱 ：商品有优势，又能砸钱。

做到这两样的基本都是行业的top了，通常电商行业top前10差不多占了整个行业60%～80%的市场份额，行业top前100差不多占了整个市场份额的90%左右。这类店铺只要少犯错，就很难垮掉。并不需要多牛逼的运营，求稳就行。跟这类店铺竞争比的就是谁犯错更少，或者要不就是消费场景发生转变，谁没跟上谁就掉队。类似功能机到智能机，油车到新能源。

二 好商品+没钱：商品有优势，但是没钱砸。

这类店铺要不就是老板不爱钱，要不就是公司架构有问题，内部斗争严重，精力全花在宫斗上了。不然没理由守着金矿不挖。这类店铺如果有牛逼的运营+靠谱的老板，解决宫斗问题，缓慢发育，也能做起来。

三 差商品+有钱：没商品优势，就是人傻钱多

电商行业这类店铺是最多的，每年做死掉的也是最多的。像这类店铺如果不把钱往商品上投，解决商品问题，再牛逼的运营也做不了几年，可能突然崛起几年，然后再火速暴雷倒闭。

我之前遇到一个老板就是很有钱，也能投钱砸钱。但是不重视产品，他的理念就是要把产品卖给有钱人，有钱人不会买便宜货，所以定价一定要比同行高。有钱人消费价格段在哪里，我们就卖什么价格。实际上产品跟屎一样，有钱人是钱多，但是有钱人也不傻，把屎镶上金边，也改变不了屎的本质，除非把屎卖给狗，最终的结果就是钱砸了挺多，货没卖出去多少。

这种店铺，不重视产品，再牛逼的店铺，花再多的钱，最终也是昙花一现。

四 差商品+没钱：商品没优势，能投入的钱也不多。

这种情形基本就是题主所说的，不打工的牛逼运营自己去开的店铺。既没商品优势，又没钱的优势，运营再牛逼，如何做大做强？

我自己开店创业遇到的就是这个问题，做的商品质量一般般，商品同质化还很严重，供应链还很薄弱，断货缺货，良品率不高是常有的事情。还没啥门槛，商品同质化很严重，行业都在卷低价。

然后还没钱，没钱的情况下，就不可能把钱投向供应链上，所以商品的问题几乎无解，没实力等于没议价能力。唯一的一点钱几乎全投在买流量上了。

最终的结果就是勉强糊口。

商品没优势，又没钱的店铺也能赚钱，因为唯一的优势就是可以极致的压缩人工成本。

比如我自己开个电商店铺，商品上下架，p图店铺装修是我，推广是我，发货打包是我，售后拆包还是我，售前售后客服还是我自己，一个人干10个人的活。这就是我唯一的优势，做同样的销售额，大公司可能连工资都发不出来，但是我确能养活我自己。

而这种优势也锁死了我的上限，最终的结果就是比上班强不了太多，却要辛苦好几倍。

以我的经验，一人经营店铺，一天发50单会感觉到忙碌，100单会很忙，没时间吃饭，200单会感觉到“这样下去不行”，500单是极限。

而如果每天发出500单，意味着每天收到的退货大概也是500单左右，因为商家发出到买家签收的时间大概是3天左右，而买家收到到退货寄回的时间大概是5-7天左右。所以理论上，你每天收到的退货是一周的，即使你的退货率只有30%-40%，每天收到的退货量和发货量也是差不多的。

一个人发500单有多大的工作量？大概需要早上8点起来开始打包一直到晚上8点，然后从晚上8点开始拆退包一直拆到凌晨3点。

这还不包括售前售后客服的工作，店铺运营推广上新的工作。

商品质检的工作，发500单几乎就没质检了。

这些工作放到正规电商公司里面，至少是10个人活。

放到一个人身上就是上限。

但是如果请人，比如聘请个客服或者发货售后的人，那么唯一的压缩人工成本的优势就没有了。

我有个朋友，做女装店铺，一年实打实的做了800万的销售额，他唯一能够负担的是聘请一个客服。剩下的工作量全被他跟他老婆做了。就这种程度，他2024年一年除去客服的工资做了16万的纯利润，相当于他跟他老婆两个人一人8万，累的跟狗一样。如果再多请一个人，要多5万的开支，根本就负担不起。

以上的这第四种情形：没商品优势+没钱，几乎是80%的电商商家的现状，做个夫妻店或者一人店，行情好的时候做的好的，一年能赚个30万左右，这已经是行业里面做的不错的了，没日没夜的，每天发货发到晚上8点以后。还风险巨大，亏钱不是没有可能。

但是牛逼的运营去打工，1.5w以上的综合月薪+年终奖+社保，一年是可以有25万左右的，旱涝保收，一天就上班八小时，下班了就啥事没有，还有周末，不比自己开店强多了。

自己开店，半夜有个客服消息都要强撑着回复，拉屎的时候都要回消息，妥妥的互联网民工，毫无生活质量可言。

如果不能做大做强，真不如打工。

待遇就是不一样

祝开网店论坛论坛越办越好！

都说好才是真的好，好好好！

不错不错，楼主您辛苦了。。。

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