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[电商运营] 抖店运营就是这么简单!看完你也会!

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130vip 发表在  昨天 06:15  | 显示全部楼层 | 阅读模式
1、查看数据
做斗店每天起来的第一件事情就是要查看数据,看昨天晚上出了多少单,数据怎么样?再看店铺里有没有退款,宝贝违规的信息等,如果有,就要第一时间处理。其次要了解自己产品的库存信息,以防缺货断货。
       
2、数据分析
會接着去统计店铺前1天、近7天、近30天的数据,访客、浏览量、销售额、加够率、转化率等等,要做到每天统计越详细越好。每7天分析一次,分析近7天的数据变化,比如搜索流量对比上一个7天是上升还是下滑,然后找到原因,并且及时解诀问题;
       
3、日常巡店
接下来就就是日常巡店,例如客服的聊天记录、有没有出现差评价、营销工具是否失效、店内退货率、退款、纠纷、投诉等等问题;这些都是我们每天需要去巡查并且及时作出调整的。
       
4、选品
选品是每天都必须要做的事情,每天必须要选两三个产品,保持着店铺的上新。一方面是测品,另一方面也是锻炼自己的选品能力,及时了解平台热卖爆款商品趋势。
       
5、分析市场
每天去看看有没有出现哪些飙升关键词、有没有出现比较热门的产函。还需要分析前一日的市场大盘趋势,比如关键词的搜索量波动,行业大盘交易情况等等;另外,可以观察竟品动作,如价格、主图、活动,活动及时应对。我们可以通过工具来分析竞品的数据,看对手的流量结构和主要的成交方向,然后再针对自己的产品进行调整。
       
6、处理发货
斗店运营工作下一步就是要处理发货了。订单少的情况,直接去手动拍单,订单多的话,联系厂家发货。然后然后看看有没有即将超时的订单,赶紧去催促厂家发货,如果有即将超时的单子,一定要赶紧解诀掉。

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