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[淘宝运营] 淘宝流量起不来 提高淘宝流量可能忽略的隐藏点

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130vip 发表在  2021-6-25 09:17:19  | 显示全部楼层 | 阅读模式
有淘宝运营经验的同学都应该很清楚,坑位产出指的就是一个产品在相同的展现下,你能够带来的销售额贡献值。比如A和B两个产品,同样是10000的展现量,A产品带来1000的销售额,B产品带来800的销售额,如果不考虑其他的因素,那么任何一个平台运营者都会选择给A产品更多的展现曝光。

了解了坑产的定义后,接下来我们来看一个真实的案例:

之前我接触过一个天猫店铺,搜索流量比行业优秀的竞争对手低了一半左右,而且一直增长不起来,然后我们通过数据做了分析发现,这个产品的转化率水平是7.75%,客单价是70,算下来平均每1个流量带来的价值是5.4元,而行业优秀的对手带来的每1个流量价值只有5.05,从正常情况下,流量的分配应该给与我们更多才对,因为我们可以贡献更高的价值。

在这个案例所说的流量价值就是显性坑产,也就是直接产出能力,而流量价值就是转化率*客单价。

刚刚说的案例店铺的情况是显性坑产能力比对手强,但是流量却比对方差那么多,应该流量更多才是啊?这是为什么呢?我们该如何解决呢?

在回答这个问题之前,我们要先做一个自我潜力检测。因为有些产品虽然前期表现好,但是流量增长后,因为产品本身潜力不大,流量一大就不精准导致转化率等指标就稳不住了。那么这种情况下,就不是平台不给流量,而是你自身产品不行,流量就会慢慢回落到你能够保持高转化的水平之中。

一般这个自我检测的判断依据主要是通过观察产品的流量数据是否在市场上升期出现一个快速回落然后慢慢保持在一定流量的水平过程。

我们通过这个原则观察这个产品数据后,排除掉上面这个产品潜力不足的情况后, 我就发现了这个店铺的情况,显性坑产价值没问题,季节性没问题,产品潜力没问题,定价也没问题,而这个案例存在的问题就是宁静今天要重点讲的隐性坑产问题。

什么是隐形坑产呢?

所谓的隐性坑产就是指单位流量带来的除去直接价值以外的其他价值表现能力。

主要可以从五大纬度去对比分析:

第一个纬度:主图点击率。我们前面的显性坑产计算的是单位流量下的坑产的能力,但是每个坑位平台给到的是曝光量而不是直接流量,所以要做好总坑产价值,其中的主图点击率问题是所有隐性因素之中最大的前提要素。

第二个纬度:退款率。退款率高的产品,一是消弱了最终的流量贡献值,另外也影响了客户的购买体验。

第三个纬度:回购率。回购率越高的店铺和产品,越容易获得流量的推荐,因为它可以提高平台流量的后续价值。

第四个纬度:产品评分。产品是影响客户满意度、口碑以及二次回购的关键性因素,产品评分低代表你对获取的流量的增值空间小,甚至是损害了平台用户。

第五个纬度:单品流量的连带能力。一般运营会有个误区,认为引进流量的产品自身的转化才是关键,但是实际上如果从A产品进来的流量没有购买A产品,而是购买了店铺B产品,也依然算流量价值的,所以我们也要特别注重进店流量的内循环运作。


回到开始的案例,最终通过数据的分析观察,对照刚分析的影响隐形坑产的5个维度,最终问题是出在了隐性坑产的第一大纬度,主图点击率上的问题。我们通过直通车的自然曝光换算,点击率仅仅只有0.6%,最终通过不断的优化主图,点击率提高到1.4%,流量才逐步增长上去。

最后做个小结:

坑产的划分主要有两种形式:
一种是根据产出的单位效率划分为:单位坑产值和总坑产价值
其中单位坑产是指转化率*客单价
而坑产总值是指该坑位的曝光量*点击率*转化率*客单价
第二种划分是根据产出的时效性分为显性坑产和隐性坑产
显性坑产是指最直接的带来的销售额产出
而隐形坑产是指,我们在UV价值体现不到的,比如回购,点击,退款、连带销售,DSR等带来的增值业绩影响因素。
更多淘宝流量的文章,尽在开网店论坛淘宝流量板块。

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花雨夏杏天 发表于 2021-6-25 10:35:58  | 显示全部楼层
祝开网店论坛论坛越办越好!
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龚葛菲 发表于 2021-6-25 10:43:47  | 显示全部楼层
楼主大神啊,膜拜。
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森林与树苗 发表于 2021-6-25 10:48:33  | 显示全部楼层
有道理。。。不错
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龙卷风 发表于 2021-6-25 11:11:11  | 显示全部楼层
好东西就是要分享啊
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昼悟孝 发表于 2021-6-25 11:32:51  | 显示全部楼层
网站越来越好了
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国名小逗比 发表于 2021-6-25 11:34:36  | 显示全部楼层
这技术很牛啊,那天试验下,不能白看,仔细研究哈
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谖主胜 发表于 2021-6-25 12:12:42  | 显示全部楼层
谢谢楼主分享。
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灵魂bair 发表于 2021-6-25 12:17:03  | 显示全部楼层
看看又有好东西了
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欢欣2036 发表于 2021-6-25 14:35:38  | 显示全部楼层
这帖子我看看也觉得是好啊。
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