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[淘宝运营] 淘宝网店运营方法分析

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130vip 发表在  2023-4-28 07:13:00  | 显示全部楼层 | 阅读模式
一、前期准备

首先要想好自己开网店要买什么,淘宝产品类目众多,在开店前必须有一个清晰的定位,还要想好店铺名字是什么,最好店铺名字与产品相关。比如,我和我的队友想销售羽绒服,因此我们的店铺名字就叫“高梵呆绒直销店”。其次,要拥有一个淘宝账号,且绑定支付宝。最后,最好在手机和电脑上都下载“千牛”软件,这是你了解店铺动态、和买家沟通的必备工具。电脑和手机都下载“千牛”软件便于你实时掌握产品动态。“阿里旺旺”也可以,不过根据我的体验,还是“千牛”更好一些。

二、注册店铺

注册店铺第一种方法,可以选择在淘宝手机端的“我的淘宝”中点击“必备工具”右侧“查看更多工具”中选择“我要开店”,之后进行淘宝店铺名的填写和身份认证,你的淘宝店就成功开启了。

注册店铺的第二种方法,在电脑端登录淘宝官网,在右上角的“卖家中心”下拉菜单中点击“我要开店”,之后进行店铺名注册和卖家身份认证,开启淘宝店铺。

三、完善店铺信息

首先要对店铺的简介、店铺Logo等进行完善和设计,简介要简单明了直接,Logo设计最好要与店铺名字相关,这有利于你的店铺宣传,让顾客更加深刻的了解你的店铺。

然后,参加保证金计划,一般是交30块钱就可以有1000元的保证金,参与保证金计划有利于让顾客更加信任你的店铺,提高无声信誉。当然也可以根据自己需要,订购“运费险”等其他业务。

最后就是店铺装修,店铺装修很重要,一个令人耳目一新的店铺更容易吸引顾客。店铺装修的方法有很多。擅长PS技术的朋友可以自己设计店铺样式进行装修,不擅长的可以选择自己购买页面装修模板,价格一般都不贵,还有一些特殊的节日装修风格是免费的。淘宝自带的免费装修模板也有三种,可以根据需要自己选择。

四、产品发布

对于有线下产品、有货源的朋友可以在淘宝后台,“发布宝贝”栏进行宝贝发布,对于没有货源的可以在淘宝后台“货源中心”寻找货源,之后进行产品发布或者一件代发。

产品的名称选择很重要,要明确产品名称的关键词、长尾词,产品名称中尽量不要出现与产品无关的形容词,要站在顾客的角度去思考,顾客常搜的词语有哪些。多多学习其他店铺的词语怎么选择。

产品价格根据自己的利润空间制定,当然也要关注其他同类产品店铺的价格制定,了解市场情况。

在利润允许的情况下产品最好设置包邮,给卖家带来良好的用户体验,产品包邮在运费模板中设置。

产品设置完成后要立即上架,每天可以上新5个宝贝左右,店铺商品的上架时间尽量错开。

五、产品详情页

很多人说,详情页要优化,不然卖不上去,内功一定要做好,不然流量没有用。

这里我个人认为,详情页制作一般来说分成3个阶段

(一)第一个阶段,同质化

这个阶段很好理解,就是别人有的东西我也要有,别人详情页能有70~80分,那我的详情页只要能做到60分就足够了,这时候的详情页,主要的就是能够让产品正常的信息告知客户,让客户能够认知你的产品就可以,不求最好,只求不差,就是这个阶段的目标。

很多卖家刚产品上架不久,没销量没评价什么都没有,就想优化一个极品的详情页,觉得极品的详情页可以带来高转化。事实上并不是如此,所以,什么是详情页,什么是产品详情我们还是要细分开的。详情只是详情中的一部分,他所带来的是给客户最直接的产品认知感受,而详情页中的评价部分就是给客户口碑感受,再有销量收藏等等,这些都是影响到客户购买的关键因素。

你能说1000件的销量和10000件的销量的产品转化率一样么(其他所有东西都一样)相信客户还是愿意去选择10000件的,因为大部分中国人就这个习惯,大家都说好我没必要认为这个东西不好。

其实说到这里还有一个矛盾,就是当一个较好的详情页出现在你的店铺里,其他产品都是一塌糊涂还有首页也是,那客户会怎么思考这个问题。所以说来,整个店铺的匹配才是一个最关键得问题,你20~30块钱客单价的东西去做了各种高端大气上档次的详情页,那能匹配么?只是好看,但是人家不会相信你。这个设计匹配即是你自己店铺的匹配,又是你产品和价格还有定位的匹配,以及客户心中本身的一个匹配标准。

(二)第二阶段,个性化

严格说来着一部分才是优化,当你人有我有的时候已经积累到一定量的时候(足够的流量,足够的成交)这个时候你就需要去关注数据分析了,你需要去细化了解,影响客户购买的主要因素是什么,我们可以通过数据模仿去研究客户流失的主要原因,去从流失客户中挖掘,他们选择其他产品的时候,人家有什么优点,然后我们去整合,去重新思考分配,别人有的东西别忘了,别人没有的东西我们要去深入挖掘。

但是对于现在所有卖家都在很用心的挖掘,所以做出个性化还是有难度的,一般来说较简单的方法就是视觉个性化了,文案大家都基本差不多。

(三)第三阶段,灵魂化

这个一般来说小卖家达不到,大卖家达到的也不多,涉及太多隐性的东西。需要长时间的积累,文化积淀。很多人都会喊做品牌什么的,但实际上所谓的做品牌却缺少别人的同质的东西,缺少自己个性化的东西,甚至说起来,连自己品牌灵魂的东西都不知道是什么。

所以这个阶段基本上大部分卖家不需要去考虑,没有太多的参考价值,大家看一下就好。我也是提出来一下自己的拙见。

三个阶段说起来,其实更简单点就是,大家先做好60分,赶紧卖起来,毕竟电商这个行业是个争分多秒的行业,然后我们再来做70分80分,至于90分就想想就好了,那东西不容易达到。你想不明白的话就想象一下,考60分不难,提高到70 80也不难,但是你想从90提高到95的时候就越来越难了,金字塔模式越顶尖难度越大,所以有这个精力不如去突破其他的地方。

六、影响淘宝店铺排名的因素

1、店铺动态评分,这个很重要,如果动态评分低,请先把动态评分刷上来。

2、商品转化率,转化率跟据商品行业不同而不同,具体查看量子统计,店铺经营对比,都有数据的

3、时间,商品下架的时候权重是最高的

4、收藏,这个可注意不要太高,也不要太低,以后再详说

5、用户体验,用户浏览时间,跳出率等。

很多人认为刷单是因为网购商品按照销量或是信誉排名,只有把销售量或信誉刷上去,商品的人气和店铺流量才能上去,否则只会淹没在数千万家网店中。这其实是不正确的,淘宝商品排序和信誉没关系。

七、淘宝商品评分的影响因素

1、转化率,略高于行业平均水平的商品的评分要高;

2、销量越大,评分越高,这就是为什么大螺旋比小螺旋的排名高的原因;

3、动态评分,动态评价是总个店铺的分,这也唯一一个和店铺有关系的因素

4、时间,时间越靠近下架时间,那么评分越高;

5、再加上其它方面的评价(占的比率不大)

以上只是我在开淘宝店铺过程中的个人见解,内容不全面,请多谅解。想要了解更多有关网络营销的内容,欢迎登陆网络营销能力秀网站和秀友百科,更多网络营销知识等你来。

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特工总部门 发表于 2023-4-28 11:17:18  | 显示全部楼层
学习了,赞一个,继续看
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宋636 发表于 2023-4-28 15:53:31  | 显示全部楼层
我看了好像挺好
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祠李氖 发表于 2023-4-28 15:57:13  | 显示全部楼层
看着还行支持一下!
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Shirley_文晓 发表于 2023-4-29 00:57:41  | 显示全部楼层
都是高手,谢谢分享。
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小亚的哈哈 发表于 2023-4-29 12:06:24  | 显示全部楼层
技术很牛啊
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谖主胜 发表于 2023-4-29 12:51:53  | 显示全部楼层
楼主这帖子不糙啊,支持!
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宁靜 发表于 2023-4-29 14:32:04  | 显示全部楼层
这教程必须要顶起。。。
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豫东小诸葛 发表于 2023-4-29 14:44:38  | 显示全部楼层
楼主发贴辛苦了,谢谢楼主分享!
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兄昊廉 发表于 2023-4-29 16:24:21  | 显示全部楼层
谢谢楼主,共同发展
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