搜索
返回列表 发新帖

[淘宝运营] 淘宝店铺商品下架是怎么回事?如何解决?

[复制链接]

7万

主题

6万

帖子

7万

积分

管理员

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
74597
130vip 发表在  2024-6-5 06:08:00  | 显示全部楼层 | 阅读模式
淘宝开店真是个有趣的事情,要了解那么多规则,不然一不小心就会导致店铺销量下降,甚至商品被下架。有些商家遇到商品被下架的情况,那么淘宝店铺商品下架是怎么回事呢?有什么解决方法呢?

淘宝店铺商品下架的原因可能是这些:

1、如果商家的宝贝到了下架的日期,或者是平台在进行软件优化,淘宝店铺里面的商品都有特定的上下架周期,一旦达到期限,宝贝就会自动下架。

2、商家的宝贝分类不正确,违反了平台的商品类目发布规则。

3、还有其他一些原因,比如发布禁售商品、泄露他人信息,或者是买家下单但商家却不卖等。

那么该怎么解决呢?

如果是宝贝自动下架或平台优化问题,解决办法如下:

首先,登录后台查看系统消息,看看系统是如何提示的。会发现系统提示说明是宝贝达到了下架周期或者平台在进行优化。然后,退出后台,耐心等待,商家的宝贝会自动重新上架。

如果是淘宝宝贝分类不正确的问题,解决方法如下:

(1)、登录商家后台,检查接收到的消息里有没有平台发给商家的通知,如果有,点开查看是否是商家违反了商品类目发布规则。

(2)、仔细检查商家店铺里的每一个宝贝,看看分类方面是否有错误。如果检查不出来,建议去同行业的其他店铺逛一逛,看看同行们是如何分类的,和自己进行比较,就能发现问题所在。

(3)、重新对商家的宝贝进行分类,然后就可以重新上架了。

如果是其他原因引起的问题,解决办法如下:

(1)、如果是因为发布了禁售商品导致的下架,那就换成其他宝贝进行销售,不要再销售违规商品了。

(2)、如果是泄露买家信息或侵犯其他品牌信息,说明商家违反了淘宝网关于网络信息的规定,要仔细检查一下,将这些信息删除,问题就解决了。

(3)、如果是因为成交不卖导致的问题,也就是买家已经下单购买商家的宝贝,但商家迟迟不发货,买家投诉了,这样也会导致商品被系统下架。只要尽快发货并联系客服处理,问题就可以解决了。

回复

使用道具 举报

0

主题

3万

帖子

2万

积分

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

积分
25735
Shirley_文晓 发表于 2024-6-5 12:24:14  | 显示全部楼层
好东西不能错过
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

3万

帖子

2万

积分

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

积分
24788
哥,一直很低调 发表于 2024-6-5 13:40:27  | 显示全部楼层
必须顶,注意队形!
回复 支持 反对

使用道具 举报

3

主题

2万

帖子

1万

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
19683
祠李氖 发表于 2024-6-5 15:35:53  | 显示全部楼层
教程清晰,好好学习!
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

2万

帖子

1万

积分

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

积分
19972
桐欣3014 发表于 2024-6-5 16:00:28  | 显示全部楼层
楼主大神啊,膜拜。
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

2万

帖子

2万

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
20046
新梅5734 发表于 2024-6-5 16:52:23  | 显示全部楼层
谢谢分享,楼主辛苦了
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

3万

帖子

2万

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
26116
Dreamboy 发表于 2024-6-5 17:13:50  | 显示全部楼层
路过,学习下,努力中
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

2万

帖子

2万

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
20100
渺橹 发表于 2024-6-5 19:00:30  | 显示全部楼层
教程不错,支持一下。。。
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

3万

帖子

2万

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
25361
一会就困 发表于 2024-6-5 20:12:29  | 显示全部楼层
楼主这帖子不糙啊,支持!
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

2万

帖子

1万

积分

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

积分
19887
无有df 发表于 2024-6-5 20:26:43  | 显示全部楼层
路过,学习下,努力中
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表回复

 懒得打字嘛,点击右侧快捷回复  
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表