淘宝天猫提高店铺转化！让淘宝流量更具性价比

淘宝现在是推荐流量为主的时代，很多店铺虽然流量很高，但是转化率却一直上不去，导致最后营业额也上不去。转化始于流量，但精准的流量才是转化的前提，店铺三大核心组成要素之一的转化率，对店铺提升来说也是重中之重。

精准引流：获取优质访客

首先是推广的层面，做好关键词推广优化，利用“生意参谋”的“搜索分析”功能，选搜索量大、竞争度低的精准关键词。同时关注淘宝搜索下拉框的推荐词，本身关键词搜索就是买家主动寻找商品的途径，而系统会把近期搜索人数较多的关键词，置顶到推荐框里面，所以这里的相关词质量还是非常高的。

然后就是推广的关键词选择，尽可能的多选一些转化率高的长尾词跟属性词，同时推广要及时的做调整，定期迭代，每周分析关键词数据，及时替换掉无展现、无点击的低效词，这样才能保证流量的优质性。

激发购买冲动

多通过营销技巧和优质服务推动下单，积极参与平台大促，活动期间可以设置定金膨胀、限时折扣、满减等玩法刺激买家下单，同时多在页面上透出一些相关的利益点信息，因为客户购买的时候往往会货比三家，这些促销信息往往能起到跟其他店铺差异化的地方，让客户更偏向在你们家下单。

客服优化

首先是响应率，在这个新客成本越来越高的时代，每一个客户响应都特别的重要，要确保客服首次响应时间低于7秒，平均响应时间不超过20秒，不然客户很容易就流失。然后是对客服进行专业的培训，让客服需熟练掌握产品知识，并能灵活运用“互惠原理”(如“我帮您向店长申请一下特价”)等消费心理学技巧，促进成交。

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