电商淘宝运营是做什么的？淘宝运营都做什么工作呀？

现阶段，想要创业的人越来越多，但是很多人都没有方向，看到别人做电商，做淘宝，发家致富了，眼馋，但是又不知道怎么去做怎么办呢？其实学习淘宝需要找对好的老师，带自己入门，会少走很多弯路，自己的创业之路也会顺利一些，还需要自己有恒心和毅力，坚持下去，想要创业的朋友可以了解一下！

对于我们一些中小型企业来讲，借助淘宝的精准流量，可以节省大量运营费用，大概的步骤如下：

第一步制定整体项目策略规划

古语说得好“凡事预则立，不预则废”。在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。

第二步组建运营团队

当我们店铺定好目标之后，就要组建团队了，准备人、物、财等资源，其中团队组建是尤为重要的，职位需要项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等，然后需要掌握店铺的运营，使整个店铺活起来，当然我们刚开始做淘宝的个人店铺不需要有这么多岗位，但是需要我们具备这一系列能力。

第三步规划装修好店铺

给店铺规划也就是我们要把店铺开起来，取好名字，做好入驻申请，还需要去进行市场调查和分析，去了解自己竞争对手的特征及优劣势，分析自己店铺的受众目标等等，来进行一些规划。

第四步策划包装产品

这个主要是我们对自己的产品进行包装，给产品组合定价等，什么样子的产品组合虽有热度，什么样的产品图片最能打动消费者，是只卖产品还是给他赋予一个概念，以理性还是感性打动消费者呢？然后去对比我们的优势是什么，怎么给宣传出去让消费者了解，这些都需要我们精心策划包装产品才可以。

第五步推广运营

我们做一个店铺的话，运营推广肯定是要做的，现在没有哪个产品哪个店铺是不做广告就可以火起来的，淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的，卖家为了得到更多的流量和更好的转化，必须要做一些直通车等推广，大卖家则会用一些广告投放，还有就是淘宝的标题等优化，淘客和钻展的推广，都是需要做的。

第七步客服销售

客服销售是实现销售的关键环节、临门一脚，具有核心地位。客服销售环节，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业，实现销售客服系统流程化和可复制化。

第八步数据分析

现在没有哪个行业是不需要数据分析的，查看数据会让我们对整体的店铺有个很精准的了解，我们能从数据分析中发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，提升店铺转化率，从而提升整店的ROI，实现企业利润最大化。

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