无线端直通车质量分优化技巧

2015年8月，直通车质量得分拆分为无线和PC两个不同设备的质量得分，且质量得分互不影响，即无线质量得分主要取决于该关键词在无线直通车上的效果表现，而不会再受到PC投放效果的影响。

目录：

一、 无线质量得分影响因素

二、无线质量得分具体如何优化呢？

三、不同时期推广宝贝关键词质量分优化方式差异

四、掌柜们对于无线质量分疑问较多的3点

一、 无线质量得分影响因素：

1、创意质量：

最重要的参考数据就是点击率。

2、相关性：

关键词与宝贝类目、属性及宝贝本身信息的相符程度。包括品牌、标题、类目、属性、文本的相关性。

品牌相关性是指品牌关键词一定要和该品牌相符合，比如品牌A宝贝在设置品牌B关键词时，该品牌B关键词在品牌相关性就会差。

类目相关性是指关键词和宝贝二级类目的关联度；

标题相关性是指关键词和宝贝标题内的关联度。

属性相关性是指宝贝的风格、材质、颜色等方面的特征。

文本相关性是指宝贝的副标题和宝贝详情页的文本内容。

3、买家体验：

根据买家在店铺的购买体验和账户近期的关键词推广效果给出的动态得分。包含直通车转化率、收藏&加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评&差评率、旺旺反应速度等影响购买体验的因素。

二、无线质量得分具体如何优化呢？

1、关键词匹配方式

   若您设置关键词匹配方式为精准匹配时，看到该关键词无手机标，即表示在该关键词下您没有展示机会。但在匹配方式为广泛匹配下，您有可能获得其他相关词的无线展现，所以可以将匹配方式调整为广泛匹配。

2、相关性。

   无线蓝标和绿标首要条件就是相关性必须为3格以上。如果其他两个维度都是3格以上，维度相关性的格数只有2格，那么就是关键词和宝贝的二级类目不相符或者关键词和宝贝的重要属性不相符，调整以后质量得分就能提高。

3、账户、计划和该关键词近期无线效果数据

   无线质量得分会参考账户、计划和该关键词近期无线效果数据，所以掌柜在选择无线投放的宝贝时，需要选择在无线端有天然优势的宝贝，挖掘行业处于上升期的宝贝特征。

   如果是新投放的宝贝，可以放在无线效果数据比较好的计划里；如果是新投放的关键词质量得分不高，那么需要看下相近关键词的无线效果数据。

4、点击率提升

   无线质量得分和点击率的高低有密切的关系，要有手机标，该关键词的点击率起码要达到行业平均的1.5-2倍以上。

1）无线创意优化

a、创意轮播和优先功能

现在一个宝贝计划创意最多可上传4个，可用创意轮播和优选功能来选择出无线点击率最高的创意。

b、创意图片宝贝主体优化

由于手机屏幕小，故创意图片务必简洁，宝贝主体一个大图或者左右两张小图为宜。

价格已经显示在直通车图片下方，所以在图片上可不写价格，凸显出宝贝的品牌、特性和优势即可，比如服饰类突出模特整体搭配、颜色和某处细节，家电数码则突出强大的功能；

c、文字

不能加过多过小的文字，最好是标题以外的文本表达，可以是满减、领券等优惠方式，或者是点明特性和优势。

首条和混排的全网平均点击率为下图：

2）争取无线更好的排名

首条和混排的全网平均点击率为下图：

从上图可以看出，无线首条和无线混排第一条的点击率就相差近一倍，所以掌柜如果要提升质量得分，可以用较高的溢价争取更高的排名，提升无线的点击率，当然首先要保证你获得较高排名后，点击率需要到达目标值。

该关键词的行业平均点击率可以从流量解析处得知。

3）搜索人群精准效果提升

搜索人群有优质访客、自定义人群和天气人群，可以用溢价提高宝贝在这部分人群的排名，提高无线点击率。

5、点击转化率提升

1）定制无线端宝贝详情页

pc端的宝贝详情页可以用详尽的文字和图片来说明，PC端的核心，就是产品卖点深度挖掘，反复说明，清晰全面的产品介绍，售后服务说明。而无线端的核心就是内容精简，介绍清晰，打开速度快。所以图片不能太多，能说明宝贝最核心卖点即可，不宜出现大段的文字。

2）引导收藏和加购物车

无线很大的一个特点是，无线引流后的间接成交非常高，有收藏和购物车的行为习惯，所以在无线详情页一定要引导收藏+购物车。

3）关联营销

关联营销可以增加访问深度，但是也并不是关联销售的宝贝越多越好，以3-6款为宜。

三、不同时期推广宝贝关键词质量分优化方式差异

1、新宝贝计划

   加入核心类目词和属性词20-30个，比如一款冬天棉服外套，核心的类目词是棉服 外套，另外从它的属性去挖掘相应的属性拓展词，比如中长款棉服外套、韩版长袖棉服，关键词的匹配方式改为精准匹配。保证这批词比较精准且转化率不错，那么一般质量得分就会比较高，该计划关键词的相关性和计划基础分就会比较高。

2、投放中的宝贝计划

进过新上宝贝的推广，我们保证账户基础分和整体关键词效果较好的情况下，进一步加入热词和活动词，这个时候就要根据词的质量得分分别进行优化。

四、掌柜们对于无线质量分疑问较多的3点：

1、掌柜们时常会发现同一个关键词的PC质量得分会高于无线的质量得分，

由于无线位置是和自然搜索位置是混排在一起的，而且无线的位置相对于PC位置来说，位置更少更稀缺，且差异性特别大，比如无线的首条和混排第一条在流量、点击率、点击转化率就有很大的差异，所以对于同一个关键词，无线的质量得分相比PC在质量分的各维度上要求会更高。

2、无线质量得分相比PC更易波动，

由于无线位置的特殊性，相同的创意在相邻的位置点击率可能就会相差50%甚至更多。所以掌柜会发现，占据无线比较靠前的位置后，获得大流量但是创意点击率没有保持较高的水平，质量分反而会有1-2分的下降。

3、相关性上面，无线蓝标和绿标首要条件就是相关性必须为3格以上。而在PC上面除非是主搜结果页左侧的位置必须符合4格以上外，其他右侧和底部的位置没有相关性的条件。

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